Dapat ko bang i-click ang “Kumpirmahing Natanggap” bago ko matanggap ang item?

Hindi. Dapat hindi mo i-click ang button na “Kumpirmahin ang Pagtanggap” kung:

• Hindi mo pa natanggap ang iyong order, o
• Hindi mo ma-verify na ang item ay tama at nasa maayos na kondisyon

Paano Kung Sira ang Item o Hindi Na-deliver?

Kung ang nagbebenta ay naghatid ng sirang item o maling minarkahan ang iyong order bilang na-deliver:

1. Subukang makipag-ugnayan sa nagbebenta sa pamamagitan ng G2G Web Chat upang linawin ang sitwasyon
2. Kung nananatiling hindi nalulutas ang isyu, maaari mong itaas ang kaso para sa karagdagang pagsusuri.
3. Kapag nagtataas ng kaso, tiyaking mag-attach ng anumang ebidensya o mga screenshot upang suportahan ang iyong kaso

Mahalaga: Ang pag-click sa “Kumpirmahin ang Pagtanggap” ay nangangahulugang kinikilala mong naihatid nang wasto ang item. Huwag mag-click hangga't hindi ka sigurado.