Hindi Ko Natanggap ang Aking Order, ngunit Minarkahan Ito ng Nagbebenta bilang Naihatid na

Kung ang katayuan ng iyong order ay nakalagay na naihatid na ngunit wala ka pang natatanggap, narito ang maaari mong gawin:

Hakbang 1: Makipag-ugnayan sa Nagbebenta

Subukang makipag-ugnayan sa nagbebenta sa pamamagitan ng G2G Web Chat para sa paglilinaw.
Maaaring may pagkaantala o hindi pagkakaunawaan tungkol sa paghahatid.

Hakbang 2: Kumilos Kung Hindi Mo Makontak ang Nagbebenta

Kung hindi tumutugon ang nagbebenta o nananatiling hindi nalulutas ang isyu:

• I-click ang “Hindi Natanggap” o “Iulat” sa seksyon ng kumpirmasyon ng pagtanggap
• Aalertuhan nito ang aming koponan upang masuri pa ang isyu

Tandaan: Iwasang kumpirmahin ang pagtanggap maliban kung talagang natanggap mo na ang iyong order.