கட்டணத் தகராறுகளைத் தீர்த்து, சார்ஜ்பேக் ஆர்டர்களுக்கான மீள்செலுத்தலை எவ்வாறு செய்யுவது

இந்த வழிகாட்டி, பயன்படுத்தப்பட்ட பணப்பரிவர்த்தனை முறையைப் பொறுத்து, பணம் தொடர்பான தகராறுகள் அல்லது ரத்து மீட்டெடுப்புகள் (chargebacks) ஆகியவற்றைத் தீர்க்க வேண்டிய படிகளை வழிநடத்துகிறது.

முக்கிய குறிப்பு: ஒரு தகராறைத் தீர்ப்பதோ அல்லது மீள்ஒப்பளிப்பைச் செய்வதோ, உங்கள் கணக்கில் உள்ள அனைத்து கட்டுப்பாடுகளும் உடனடியாக நீக்கப்படும் என்பதற்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை. முழு அணுகல் மீட்டெடுக்கப்படுவதற்கு முன் மேலதிக ஆய்வு தேவைப்படலாம்.

விநியோகம்/தயாரிப்பு தகராறுகள் (PayPal)

தகராறு விநியோகச் சிக்கல்கள் அல்லது தயாரிப்பு தரம் தொடர்பானதாக இருந்தால்:

1. உங்கள் PayPal கணக்கில் உள்நுழையவும்
2. தீர்வு மையத்துக்கு செல்லவும்
3. திறந்திருக்கும் தகராறைக் கண்டறிந்து “தகராறை மூடு” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

மூடப்பட்டதும், அந்த தகராறுடன் தொடர்புடைய எந்தக் கட்டுப்பாடுகளும் G2G நீக்கும், மேலும் சேவைகளுக்கான அணுகலும் மீட்டெடுக்கப்படும்.

PayPal-ல் தாக்கல் செய்யப்பட்ட கோரிக்கைகள்

நீங்கள் ஒரு கோரிக்கை (தகராறுக்கு பதிலாக) தாக்கல் செய்திருந்தால்:

1. PayPal-இல் உள்நுழைந்து தீர்வு மையத்துக்கு செல்லவும்
2. கோரிக்கையைக் கண்டறிந்து அதை மூடு என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

ஒரு கோரிக்கையை மூடுவது தகராறுகளைப் போலவே செயல்படும் — PayPal கட்டுப்பாடுகளை நீக்கும், மேலும் பொதுவாக 24 மணிநேரத்திற்குள் நீங்கள் வாங்கும் அணுகலை மீண்டும் பெறுவீர்கள்.

கிரெடிட் கார்டு Chargebacks

உங்கள் கிரெடிட் கார்டு மூலம் நீங்கள் chargeback-ஐ தொடங்கியிருந்தால்:

1. உங்கள் கார்டு வழங்குநரை தொடர்புகொண்டு, அந்த chargeback ஒரு தவறான புரிதல் என்பதைக் விளக்கவும்
2. chargeback வழக்கை மூடுமாறு அவர்களிடம் கேளுங்கள்
3. அது தீர்ந்ததும், உங்கள் கார்டு வழங்குநரிடமிருந்து வந்த மின்னஞ்சல் உறுதிப்படுத்தலை (உங்கள் கோரிக்கையும் அவர்களின் பதிலும் உட்பட) G2G-க்கு அனுப்பவும்

எங்கள் பணப்பரிவர்த்தனை செயலாக்குநருடன் சரிபார்த்த பிறகு, பொருந்தக்கூடிய இடங்களில் கட்டுப்பாடுகள் மீளாய்வு செய்யப்பட்டு நீக்கப்படும்.

பிற பணப்பரிவர்த்தனை முறைகள்

நீங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லாத மற்றும் PayPal அல்லாத விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தியிருந்தால்:

1. இந்த மீள்பணம் இணைப்பிற்குச் செல்லவும்:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. கடனாக உள்ள சரியான திருப்பி செலுத்த வேண்டிய தொகையை உள்ளிடவும்
3. உங்கள் மீள்பணத்தை இறுதிப்படுத்த, checkout-ஐ முடிக்கவும்

பெறப்பட்டதும், உங்கள் கணக்கு அதற்கேற்றவாறு புதுப்பிக்கப்படும். செலுத்தப்பட்ட எந்த கூடுதல் தொகையும் உங்கள் G2G கடைச் சலுகை மதிப்பெண்-க்கு வரவு வைக்கப்படும்.