Sikupokea agizo langu, lakini muuzaji aliliweka kuwa limewasilishwa

Ikiwa hali ya agizo lako inaonyesha kuwa limewasilishwa lakini hujapokea chochote, hapa kuna unachoweza kufanya:

Hatua ya 1: Wasiliana na Muuzaji

Jaribu kumfikia muuzaji kupitia G2G Web Chat ili kupata ufafanuzi.
Huenda kuna ucheleweshaji au kutokuelewana kuhusu uwasilishaji.

Hatua ya 2: Chukua Hatua Ikiwa Huwezi Kumfikia Muuzaji

Ikiwa muuzaji hajibu au suala bado halijatatuliwa:

• Bofya “Sijapokea” au “Ripoti” katika sehemu ya uthibitisho wa kupokea
• Hii itaarifu timu yetu ili kuchunguza suala hilo zaidi

Kumbuka: Epuka kuthibitisha kupokea isipokuwa kama kweli umepokea agizo lako.