Denna artikel är AI-översatt från English. Vissa detaljer kan vara mindre exakta.
Riktlinjer för betalningskonto och uttag för säljare (SG)
Senast uppdaterad: 03 Sep 2026
- För säljare i Indonesien, Malaysia och Singapore, observera att alla transaktioner kommer att ske i lokal valuta och att medel endast kan tas ut i lokal valuta. Utbetalning av medel kommer att behandlas av vår licensierade partner för betaltjänster.
- I enlighet med våra användarvillkor, när säljare registrerar sig på G2G-plattformen, ger ni oss behörighet att skapa ett konto för Säljaren, på Säljarens vägnar, hos vår licensierade partner för betaltjänster. Säljare kan lägga till och/eller ändra uppgifterna för sina betalningskonton i sitt konto hos vår licensierade partner för betaltjänster för att ta emot medel.
- Alla uttagsbegäranden och transaktioner kommer att behandlas av vår licensierade partner för betaltjänster.
- Indonesiska användare kan möta begränsningar för de betalningsbelopp som tas emot via betalningsgatewayen som drivs av vår licensierade partner för betaltjänster, normalt begränsat till 20 miljoner indonesiska rupiah per månad. Eventuellt överskjutande belopp utöver denna gräns kommer att betalas ut under följande månad.
- Fel vid tillägg av ett betalningskonto på vår licensierade partner för betaltjänsters plattform kan bero på olika orsaker:
- Val av fel valuta (där valutakonvertering är tillgänglig). Säljare måste säkerställa att rätt valutainställning används.
- Ej autentiserat uttagskonto. Kontakta vår licensierade partner för betaltjänster för autentisering.
- Inkonsekventa kontonamn (eller kontot uppfyller inte vår licensierade partner för betaltjänsters gällande kundkännedomsgranskningar). Vänligen kontakta G2G:s kundsupport på support@g2g.com. Vi kommer att vidarebefordra supportförfrågan till vår licensierade partner för betaltjänster, som tillhandahåller alla betalningstjänster till dig i samband med din användning av G2G-plattformen, och samarbeta med dem för att åtgärda problemet.
- Säljare kan hantera sina betalningskonton via vår licensierade partner för betaltjänsters plattform, som kan nås via inbäddade API:er på G2G-plattformen.