För användare i Singapore, vänligen se denna artikel.

Översikt

När en såld order når statusen Slutförd kommer betalningen att utfärdas som Säljarkredit (förutom för användare i Singapore). Säljarkredit kan därefter tas ut till den betalningsgateway du har valt på G2G.

Utbetalningsavgiften och eventuella tillämpliga skatteavdrag beror på reglerna i din region. Alla säljare måste ladda upp leveransbevis varje gång en leverans har slutförts.

Definition av statusen Slutförd

En order anses vara Slutförd när:

1. Köparen bekräftar leveransen via ordersidan.
   (Säljare uppmuntras att meddela köparen att bekräfta när full leverans har genomförts.)

2. Om köparen inte bekräftar mottagandet markeras ordern automatiskt som slutförd tre (3) dagar efter full leverans.

3. För kontotjänster kommer säljarkredit endast att utfärdas efter försäkringsperioden, när ordern har slutförts helt.

Tidslinje för frigöring av säljarkredit

Produkttyp	Tid för frigöring av säljarkredit
Konto	14 dagar
Övriga produkter	15 minuter – 24 timmar

Viktiga anmärkningar

• Namn på banköverföringskontots innehavare måste anges med endast engelska bokstäver.
  G2G-kontonamnet och betalningskontots namn måste överensstämma exakt.
  Alla avvikelser eller användning av tecken som inte är engelska kan leda till att uttaget misslyckas och resultera i förlorade bankavgifter.
• Säljare måste vara verifierade för att kunna begära uttag av betalningar.
• Det faktiskt mottagna beloppet kan variera beroende på betalningsgatewayens avgifter (om tillämpligt).
• Din lokala bank kan ta ut avgifter för mellanliggande banker eller ytterligare avgifter när betalningar tas emot.
  Det är lämpligt att kontrollera med din bank innan du gör ett uttag.
• För uttag i kryptovaluta:
  • Säljaren ansvarar för att täcka nätverkstransaktionsavgiften, som varierar beroende på mynt och nätverksförhållanden.
  • Beloppet kan inte förbestämmas. Kontrollera den aktuella avgiften med din föredragna plånbok eller börs.
• För PayPal-betalningar:
  • När betalningen har skickats kan G2G inte avbryta eller ändra den. Säljare måste kontakta PayPal direkt för eventuella ändringar.
• Avslut av Payoneer-tjänsten i Ryssland:
  • Nya registreringar från Ryssland stängdes från och med 1 december 2022
  • Sista uttagsdatum: 1 december 2022
  • Tjänsterna upphörde helt den 16 december 2022
• Begränsningar för regioner gäller för kryptouttag. Se denna guide.
• Avslut av Payoneer-tjänsten i Belarus:
  • Nya registreringar för mottagare bosatta i Belarus stängs från och med 1 september 2026
  • Sista datum för att uppdatera till ett icke-belarusiskt bankkonto: 31 augusti 2026
  • Banköverföringar till belarusiska bankkonton upphör helt den 1 september 2026

Villkor för betalningspartner

Payoneers villkor