Comu risòlviri li cunflitti di pagamentu e fari li rimborse pi ordini cu chargeback

Sta guida vi guida passu passu pi risòviri li disputi di pagamentu o li chargeback, dipinnennu dû mètudu di pagamentu usatu.

Nota mpurtanti: Risòviri n'à disputa o fari nâ restituzzioni nun garanti­sci ca tutti li limitazzioni supra ô vostru contu sarannu livati subitu. Pò essiri nicissaria n'autra revisiuni prima ca l'accessu cumpletu veni ristabbilutu.

Disputi supra la consegna/prodottu (PayPal)

Si la disputa riguarda prubblemi di consegna o di qualità dû prodottu:

1. Accedi ô vostru contu PayPal
2. Vai ô Centru di Risuluzzioni
3. Truvaru la disputa aperta e scegghi “Chiudi disputa”

Na vota chiusa, G2G cacciarà ogni restrizzioni ligata â disputa e ristabbilirà l'accessu ô sirvizzi.

Riclamazioni fatte supra PayPal

Si aviti presentatu na riclamazioni (pi stattusì sì nnò nà disputa):

1. Accedi a PayPal e vai ô Centru di Risuluzzioni
2. Truvaru la riclamazioni e scegghi l'opzioni pi chiuderla

Chiùdiri na riclamazioni travagghia similiamenti a li dispute — PayPal livarà li restrizzioni, e di solitu ristabbiliti l'accessu ô acquisti intra 24 uri.

Chargeback di carta di crèditu

Si aviti iniziatu nu chargeback attraversu la vostra carta di crèditu:

1. Cuntattati ô vostru emittenti di la carta e spiegati ca lu chargeback era nnu nintinnimentu
2. Dumannati a iddi di chiudiri lu casu dû chargeback
3. Na vota risoltu, trasmettiti l'email di cunferma di l'emittenti di la vostra carta (cumpresu la vostra dumanna e la so risposta) a G2G

Doppu la verificazioni cu lu nostru prucissaturi di pagamentu, li restrizzioni sarannu rivisti e livati unni applicàbbili.

Autri mètudi di pagamentu

Si aviti pagatu cu opzioni micca carta di crèditu e micca PayPal:

1. Visità stu ligami pi la restituzzioni:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. Scriviti l'ammontari esattu rimbursatu duvutu
3. Cumplitati lu checkout pi finalizzari la vostra restituzzioni

Na vota ricivutu, lu vostru contu sarà aggiornatu di cunseguenza. Ogni ammontu agghiusutu pagatu sarà accreditatu ô vostru Crèditu di Negoziu G2G.