Capiri i valutazioni dî utenti

U sistema di valutazioni G2G custruisci fiducia e trasparenza pi tutti l’utenti. E valutazzioni sunnu finali na vota ca finisci u pirìudu di mudìfica. U Supportu G2G non cambia, non leva, né modifica manualmenti e valutazzioni.

Linii guida pi i Vinnituri e i Cumpraturi

• Pi i Vinnituri: Furnisci nu sirvizziu eccellenti pi evitari valutazzioni bassi. Cummunica chiaramenti cu u to cumpraturi e cunsegna l’òrdini in tempu. Nu sirvizziu di alta qualità è u megghiu modu pi assicurari un riscontru pusitivu.
• Pi i Cumpraturi: Pensa beni prima di inviari na valutazzioni. U to riscontru influenza a riputazzioni di u vinnituri. Na vota ca si chiuji a finestra di mudìfica, a to valutazzioni è permanenti.

Comu inviari e mudificari e valutazzioni

• Invìu: Poti inviari na valutazzioni doppu ca lu statu di l’òrdini è “Cumplitatu”. Arraccumannamu a tutti dui, cumpraturi e vinnituri, di inviari na valutazzioni cchiù prestu pussìbbili — u to riscontru aiuta a custruiri un mercatu fidatu pi tutti.
• Mudìfica: Poti mudificari a to valutazzioni na vota sulu intra 30 jorna. Pi fari cambiamenti, vai a pàggina di i Dittagghi di l’Òrdini e seleziona “Vidi Valutazzioni”. Doppu 30 jorna, a valutazzioni è permanenti e non si pò cangiari.

Risolviri disaccordi supra a valutazzioni

Si un utenti pinsa ca na valutazzioni non rispecca accuratamenti a transazzioni, arraccumannamu sti passaggi:

1. Usa u sistema di Chat G2G pi cuntattari l’altra parti cun garbu.
2. Spiega i to preoccupazzioni e prova a arrivari a n’intesa mutuali.
3. Si chiddu ca ha fattu a valutazzioni accetta di cangiari la valutazzioni, poi fari lu dintra iddu stissu usannu u buttuni “Vidi Valutazzioni” nta a pàggina di i Dittagghi di l’Òrdini, a cundizzioni ca a finestra di mudìfica di 30 jorna è ancora aperta.

Pi favuri, nota: U Supportu G2G non pò interveniri nta sti discussioni né cangiari manualmenti na valutazzioni, ancura si ammatri i dui parti arrivanu a n’accordu doppu ca a finestra di mudìfica s’è chiusa.

I Vinnituri non ponnu fari rifunni, sustituzzioni, o qualunqui forma di risuluzzioni cundiziunata a un cumpraturi ca cangia o leva a so valutazzioni. Stu cumpurtamentu è cunsidiratu na forma di minaccia e na violazzioni diretta di i reguli di G2G pi i vinnituri. I vinnituri ca si mettenu a fari custu arrischianu a suspinsioni di l’account o u bannu permanenti.