Cust'artìculu est istadu tradùidu cun IA dae English. Calchi detàlliu podet non èssere perfetamente pretzisu.
Comente poto seguiere sa cumpra mia? (SG)
Ùrtimu agiornamentu: 24 Sep 2026
Per bi agatare su tò òrdine, saziòngi Òrdine de acìstamentu e andi a sas pàginas de su pròdotu currispondentes.
Podes controlare su stadu de su tò òrdine dae su indicadore de progressu in sa pàgina de detàllios de su tò òrdine.
Prima chi su òrdine siat cumpiidu, ti est rechestu de cunfirmare chi s’òrdine est istadu rezuddu. Si non si reszidit alcuna cunfirma dae tie a pustis de 3 dies dae sa cumpletamente de sa entrega, s’òrdine at a èssere cumpiidu in automàticu, cosa chi in pinnu chi ses cuntentu de su tò acìstamentu e acòrdas de lassare s’ispèdida a su bendedor.
Istadu | Indicadore | Est frechidu s’aprovatzione de su bendedor pro annullare s’òrdine? |
| Òrdine fatu | - Est istadu postu unu òrdine, in atesa de cunfirma de pagamentu | |
| A pagare | - Sa pagamentu no est istadu fatu - Sa pagamentu est istadu negadu o no est andadu in buna manera - In atesa de liberatzione de sa pagamentu dae sa banca o dae su processadore de pagamentu autorizadu - Sa pagamentu est in revisione dae su processadore de pagamentu autorizadu | |
| Pagadu | - Sa pagamentu est istada facha - In atesa chi s’acquirente cumpetet sa verìfica o su EKYC (si est rechestu) | |
| Preparende | - Su bendedor at bidu sas informatziones generales de entrega (p. es., nùmene de su server, cantidade, etc., ISCIETU su ID de su caràteru) | |
| Preparu | - Su bendedor at bidu su ID de su caràteru / Steam Link (o detàllios relatados a su destinatàriu reale intra de su giogu) e est prontu pro sa entrega. | ✔ |
| In entrega | - Su bendedor est in sa fase de entrega - Si nche est facha una entrega partiale | ✔ |
| Entregadu | - Su bendedor at cumpiidu sa entrega de s'òrdine - In atesa chi s’acquirente cunfirmet s’òrdine comente resziddu | |
| Cumpiidu | - S’acquirente at cunfirmadu s’òrdine comente resziddu, e at cunfirmadu sa liberatzione de sa pagamentu a su bendedor - Su sistema at cumpiidu automaticamente s’òrdine 3 dies a pustis de sa entrega completa | |
| Cantzelladu | - S'òrdine est istadu cantzelladu. Si diat àere alguna detrazione in su contu, sa banca torrat sa summa in 1-14 dies. |
Proite est rechesta s’aprovatzione de su bendedor cando si annulla un òrdine?
- Custu պրոցessu assegurat chi sos bendedores siant avisados e involtos, lassende-los dare su punteru o risòlvere cale si siat problema prima de s’annullamentu.
- Tenet in contu fintzas fatores diversos, comente si su bendedor at giai speditu su pròdotu o at investidu rèssursos pro l’agatare pro sa entrega.
- Permittit a su bendedor de valutare sa situatzione e de evitare costos o esforzos non necessàrios ligados a s’adempimentu de s’òrdine.
In matessi tempus, cantu tempus bi cheret pro chi su bendedor aprovèt s’annullamentu de s’òrdine?
Custu dipendet dae su istadu actuales de s’òrdine. Sa durata at a èssere ispainada in sa pàgina de detàllios de su tò òrdine cando petzi sas saicess de annullamentu de s'òrdine. Si su bendedor non at a rèspundidu in su tendhe de tempus cundidu, s'òrdine at a èssere cantzelladu in automàticu.
- Preparende / Preparu: 6 oras
- In entrega: 48 oras