Што робити, якщо я отримаю щось инакше, чым за што я заплатив?

Продавцї зобовязані давати ясні і точні описы товару. В рідкым случаю, коли ваш заказ не відповідає лістингу, дотримайте ся тих кроків:

Крок 1: Звяжіть ся з продавцем

Зверніть ся до продавця через G2G Web Chat, щоби пояснити проблему.

У більшости случаїв то лем непорозуміня, котре мож но быстро вырішити.

Крок 2: Повідомте о проблемі (коли треба)

Коли по розмові з продавцем не досягнёно рішіня:

• Вы можете повідомити о проблемі з торговлею.
• Переконайте ся, же додали всі релевантны доказы або снимкы екрана, котры підтримаю ваш случай

Коли G2G выявить, же доставленый товар не єй як описано, буде відповідно выдано возверненя грошей.