Acest articol a fost tradus cu AI din English. Unele detalii s-ar putea să nu fie perfect exacte.
Instrucțiuni privind contul de plată și retragerea pentru vânzători (SG)
Ultima actualizare: 03 Sep 2026
- Pentru Vânzătorii din Indonezia, Malaezia și Singapore, vă rugăm să rețineți că toate tranzacțiile vor fi efectuate în moneda locală, iar fondurile pot fi retrase numai în moneda locală. Plata fondurilor va fi procesată de partenerul nostru furnizor de servicii de plată autorizat.
- În conformitate cu Termenii noștri de utilizare, la înregistrarea Vânzătorilor pe platforma G2G, suntem autorizați să creăm în numele Vânzătorului un cont la partenerul nostru furnizor de servicii de plată autorizat. Vânzătorii pot adăuga și/sau modifica detaliile conturilor lor de plată în contul lor la partenerul nostru furnizor de servicii de plată autorizat, pentru a primi fonduri.
- Toate solicitările de retragere și tranzacțiile vor fi procesate de partenerul nostru furnizor de servicii de plată autorizat.
- Utilizatorii indonezieni se pot confrunta cu limitări privind sumele primite prin intermediul gateway-ului de plată operat de partenerul nostru furnizor de servicii de plată autorizat, de regulă plafonate la 20 de milioane de rupii indoneziene pe lună. Orice sumă care depășește această limită va fi plătită în luna următoare.
- Erorile la adăugarea unui cont de plată pe platforma partenerului nostru furnizor de servicii de plată autorizat pot apărea din diverse motive:
- Selectarea unei monede greșite (acolo unde conversia valutară este disponibilă). Vânzătorii trebuie să se asigure că setarea monedei este corectă.
- Cont de retragere neautentificat. Contactați furnizorul nostru de servicii de plată autorizat pentru autentificare.
- Nepotrivirea numelor conturilor (sau contul nu îndeplinește verificările curente de due diligence pentru clienți ale furnizorului nostru de servicii de plată autorizat). Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți G2G la support@g2g.com. Vom transmite solicitarea de asistență furnizorului nostru de servicii de plată autorizat, care vă furnizează toate serviciile de plată în legătură cu utilizarea platformei G2G, și vom colabora cu acesta pentru a rezolva problema.
- Vânzătorii își pot administra conturile de plată prin platforma partenerului nostru furnizor de servicii de plată autorizat, care poate fi accesată prin API-uri încorporate pe platforma G2G.