Pentru utilizatorii din Singapore, vă rugăm să consultați acest articol.

Prezentare generală

Când o comandă vândută ajunge la starea Finalizată, plata va fi emisă sub formă de Credit Vânzător (cu excepția utilizatorilor din Singapore). Creditul Vânzător poate fi apoi retras către poarta de plată selectată pe G2G.

Comisionul de disbursement și orice deduceri fiscale aplicabile depind de reglementările din regiunea dumneavoastră. Toți vânzătorii sunt obligați să încarce dovada livrării de fiecare dată când o livrare a fost finalizată.

Definiția stării Finalizată

O comandă este considerată Finalizată atunci când:

1. Cumpărătorul confirmă livrarea prin pagina comenzii.
   (Vânzătorii sunt încurajați să îi notifice pe cumpărători să confirme după efectuarea livrării complete.)

2. Dacă cumpărătorul nu confirmă primirea, comanda va fi marcată automat ca finalizată la trei (3) zile după livrarea completă.

3. Pentru serviciile de cont, creditul vânzătorului va fi emis numai după perioada asigurată, odată ce comanda este finalizată în întregime.

Termenul de eliberare a Creditului Vânzător

Tip produs	Timp de eliberare a Creditului Vânzător
Cont	14 zile
Alte produse	15 minute – 24 ore

Note importante

• Numele titularului contului pentru transfer bancar trebuie introdus folosind doar alfabetul englez.
  Numele contului G2G și numele contului de plată trebuie să corespundă exact.
  Orice neconcordanță sau utilizare de caractere care nu sunt din alfabetul englez poate cauza eșecul retragerii și poate duce la pierderi din comisioanele bancare.
• Vânzătorii trebuie să fie verificați pentru a solicita retrageri de plăți.
• Suma efectiv primită poate varia în funcție de comisioanele portalului de plată (dacă este cazul).
• Banca dumneavoastră locală poate percepe comisioane ale băncii intermediare sau taxe suplimentare la primirea plăților.
  Este recomandat să verificați cu banca dumneavoastră înainte de a face o retragere.
• Pentru retragerile în criptomonede:
  • Vânzătorii sunt responsabili pentru acoperirea comisionului de tranzacție al rețelei, care variază în funcție de monedă și de condițiile rețelei.
  • Suma nu poate fi determinată în avans. Vă rugăm să verificați comisionul curent folosind portofelul sau platforma de schimb preferată.
• Pentru plățile prin PayPal:
  • După trimiterea plății, G2G nu o poate anula sau modifica. Vânzătorii trebuie să contacteze direct PayPal pentru orice modificări.
• Încetarea serviciului Payoneer în Rusia:
  • Înregistrările noi din Rusia au fost închise începând cu 1 decembrie 2022
  • Data finală de retragere: 1 decembrie 2022
  • Serviciile au fost complet suspendate la 16 decembrie 2022
• Se aplică restricții regionale pentru retragerile în criptomonede. Consultați acest ghid.
• Încetarea serviciului Payoneer în Belarus:
  • Noile înregistrări pentru beneficiarii care locuiesc în Belarus vor fi închise începând cu 1 septembrie 2026
  • Data finală pentru actualizarea către un cont bancar care nu este din Belarus: 31 august 2026
  • Transferurile bancare către conturi bancare din Belarus încetează complet la 1 septembrie 2026

Termeni și condiții ale partenerului de plată

Termeni și condiții Payoneer