De ce au fost fondurile mele puse în rezervă?

Notă pentru utilizatorii din Singapore: Vă rugăm să consultați acest articol pentru îndrumări specifice regiunii.

Fondurile dvs. pot fi plasate în rezervă atunci când există:

• O dispută de tranzacționare în curs, sau
• Probleme legate de contul dvs. G2G, cum ar fi suspiciuni de încălcare a politicilor sau întârzieri de verificare

Pentru a soluționa situația, vă putem solicita cooperarea și informații suplimentare pentru a sprijini investigația.

După ce problema sau disputa a fost rezolvată, fondurile rezervate vor fi eliberate înapoi în contul dvs.