Centru de ajutor
Trimiteți ticket

Acest articol a fost tradus cu AI din English. Unele detalii s-ar putea să nu fie perfect exacte.

Cumpărătorul s-a conectat la contul de joc în timpul serviciului de boosting sau top-up. Ce ar trebui să fac?

Ultima actualizare: 30 Aug 2026

Dacă cumpărătorul se conectează la contul de joc în timp ce un serviciu de boosting sau top-up este în desfășurare:

  • Vă rugăm să faceți o captură de ecran ca dovadă și să ni-o trimiteți prin e-mail, pentru ca noi să putem investiga problema.
  • De asemenea, puteți contacta direct cumpărătorul prin aplicația de chat G2G pentru a discuta problema și a stabili cum să continuați comanda.
V-a ajutat acest articol?