Quest artitgel è vegnì translatà cun IA da English. Tscherts detagls pon esser betg dal tuttafatg exacts.
Co fetsch jau suenter mia cumprita? (SG)
Ultima actualisaziun: 24 Sep 2026
Per chattar vossies, selecziunai «Cumonda da cumpra» ed idai a las paginas dal product correspundentas.
Vus pudais seguir il status da voss chattar tras l’indicatur da progress en la pagina cun ils detagls da la cumanda.
Avant che la cumanda saja cumpletada, stuais Vus confermar che la cumanda è vegnida recevida. Sche Vus na furnischais nagina conferma 3 dis suenter che la furniziun cumpletta è stada fatga, la cumanda vegn terminada automaticamain, quai munta che Vus essas cuntent cun vossa cumpra e essas d’accord da liberar il pajament al vendider.
Status | Indicatur | È necessaria l’approvaziun dal vendider per annullar la cumanda? |
| Cumanda plazzada | - Ina cumanda è vegnida plazzada, a spetga da la conferma dal pajament | |
| Da pajar | - Il pajament n’è betg vegnì fatg - Il pajament è vegnì refusà u n’è betg stà reussì - A spetga che la banca u il processur da pajament licenzià confermeschia il pajament - Il pajament vegn examinà dal processur da pajament licenzià | |
| Pajat | - Il pajament è vegnì fatg - A spetga che l’achetader cumplettescha la verificaziun u l’EKYC (sche necessari) | |
| Preparaziun | - Il vendider ha vis las infurmaziuns generalas da furniziun (p.ex. num dal server, quantitad etc., EXCEPZIUN dal numer d’avatar) | |
| Preparà | - Il vendider ha vis il numer d’avatar / Steam Link (u novitads che sa refereschan al recevitur real en il gieu) ed è pront per la furniziun. | ✔ |
| En furniziun | - Il vendider è en il process da furnir - Ina furniziun parziala è vegnida fatga | ✔ |
| Furnì | - Il vendider ha furnì cumplettamain la cumanda - A spetga che l’achetader confermeschia che la cumanda è vegnida recevida | |
| Cumpletà | - L’achetader ha confermà che la cumanda è vegnida recevida, e ha confermà la release dal pajament al vendider - Il sistem ha cumpletà automaticamain la cumanda 3 dis suenter che la furniziun cumpletta è vegnida fatga | |
| Annulà | - La cumanda è vegnida annullada. Sche datti ina deducziun dal conto, la banca restaurarà l’import entaifer 1–14 dis. |
Per tge è necessaria l’approvaziun dal vendider tar l’annullaziun d’ina cumanda?
- Quest process garantescha che ils vendiders vegnan infurmads e involvads, uschia che els pon furnir input u schliar eventualas novitads avant l’annullaziun.
- El resguarda er differents facturs, sco sche il vendider ha gia spedì il product u ha investì resursas per acquistar el per la furniziun.
- El permetta al vendider d’evaluar la situaziun ed eventualmain d’evitar custs u lavurs nunnecessarias colliadas cun l’execuziun da la cumanda.
Quant temp dovra il vendider per approvar l’annullaziun da la cumanda?
Quest dependa dal status actual da la cumanda. La durada vegn mussada en la pagina cun ils detagls da la cumanda cura che Vus dumandais l’annullaziun da la cumanda. Sche il vendider na respunda betg a la fin dal temp fixà, la cumanda vegn annullada automaticamain.
- Preparaziun / Preparà: 6 uras
- En furniziun: 48 uras