چارج بیک آرڈراں لئی ادائیگی دے تنازعات نوں کِویں حل کریے تے رقم واپس کرن دی کارروائی کِویں کریے؟

ਇਹ ਗਾਈਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਵਾਦਾਂ ਜਾਂ ਚਾਰਜਬੈਕਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਲੰਘਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟ: ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਉੱਤੇ ਲੱਗੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਪੂਰੀ ਪਹੁੰਚ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਡਿਲਿਵਰੀ/ਉਤਪਾਦ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਵਾਦ (PayPal)

ਜੇ ਵਿਵਾਦ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ:

1. ਆਪਣੇ PayPal ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗ ਇਨ ਕਰੋ
2. ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ
3. ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ “Close Dispute” ਚੁਣੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ, G2G ਵਿਵਾਦ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕਰੇਗਾ।

PayPal 'ਤੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦਾਵੇ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦਾਅਵੇ (ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਬਜਾਏ) ਨੂੰ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ:

1. PayPal ਵਿੱਚ ਲਾਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ
2. ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ

ਦਾਅਵਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਾਂਗ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ — PayPal ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦ ਪਹੁੰਚ ਮੁੜ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਚਾਰਜਬੈਕ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ:

1. ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ/ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਚਾਰਜਬੈਕ ਇੱਕ ਗਲਤਫ਼ਹਮੀ ਸੀ
2. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜਬੈਕ ਮਾਮਲਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ
3. ਜਦੋਂ ਮਾਮਲਾ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ/ਸੰਸਥਾ ਵੱਲੋਂ ਮਿਲੀ ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ) G2G ਨੂੰ ਭੇਜੋ

ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨਾਲ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਉੱਥੇ ਹਟਾਈਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ PayPal ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ:

1. ਇਹ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲਾ ਲਿੰਕ ਵੇਖੋ:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. ਬਕਾਇਆ ਠੀਕ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਦਰਜ ਕਰੋ
3. ਆਪਣੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈਕਆਉਟ ਪੂਰਾ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਮਿਲਣ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੇ G2G ਸਟੋਰ ਕਰੈਡਿਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।