کی میں چیز ملن توں پہلاں “موصول ہون دی تصدیق” تے کلک کراں؟

ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ “ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ” ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਜੇ:

• ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਮਿਲਿਆ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ
• ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਚੀਜ਼ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਠੀਕ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ

ਜੇ ਚੀਜ਼ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰ ਨਾ ਹੋਈ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਖ਼ਰਾਬ ਚੀਜ਼ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਡਿਲਿਵਰ ਹੋਇਆ ਦਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ:

1. ਸਥਿਤੀ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ G2G ਵੈੱਬ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
2. ਜੇ ਮੁੱਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਕੇਸ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ
3. ਕੇਸ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਭੇਜਦੇ ਸਮੇਂ, ਆਪਣੀ ਦਲੀਲ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜ਼ਰੂਰ ਲਗਾਓ

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: “ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਚੀਜ਼ ਠੀਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਡਿਲਿਵਰ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਾ ਹੋਵੋ, ਕਲਿੱਕ ਨਾ ਕਰੋ।