ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਪਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰਡ ਦਰਸਾ ਦਿੱਤਾ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਡਿਲਿਵਰਡ ਦਿਖਾ ਰਹੀ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਕਦਮ 1: ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ G2G ਵੈੱਬ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਗਲਤਫਹਮੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ

ਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੱਲੋਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ ਜਾਂ ਮਸਲਾ ਹਾਲੇ ਵੀ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ:

• ਰਸੀਦ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ “ਮਿਲਿਆ ਨਹੀਂ” ਜਾਂ “ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
• ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲੇਗੀ

ਨੋਟ: ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਨਾ ਜਾਵੇ, ਰਸੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਾ ਕਰੋ।