I-i hai rëceuvù nen ël mè ordin, ma ël venditor a l'ha marcàit coma consegnà

Se lo stat ëd tò ërdin a ven mostrà como livrè, ma it l'has ancoira rësciuvù gninte, custe sòn a l'has da pijé:

Pas 1: Contaté ij venditor

A tënté a përchéuté al venditor për means dël G2G Web Chat për avej claréssa.
A peul ven-e da vn-a ritàrde o da n-an capiment an dàrd a la consegna.

Pas 2: Antré ansione se it peule pa rivé ai venditor

S'il venditor a rispond pa o se ël problema a resta pa risolù:

• Caréssa “Nò Rësiuvù” o “Segnalé” an sla session ëd conferma dël rësëvimnt
• Ĉò a farà nen ciamé nòstr ëquipe për dëspèrté pì da prèsl l'incident

Nòta: Evità ëd confermé ël rësëvimnt bin che quand it l'has davero rësciuvù tò òrdin.