Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam coś innego niż to, za co zapłaciłem?

Sprzedający są odpowiedzialni za podawanie jasnych i dokładnych opisów przedmiotów. W rzadkim przypadku, gdy Twoje zamówienie nie zgadza się z ofertą, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Skontaktuj się ze sprzedającym

Skontaktuj się ze sprzedającym za pośrednictwem czatu internetowego G2G, aby wyjaśnić problem.

W większości przypadków jest to jedynie nieporozumienie, które można szybko rozwiązać.

Krok 2: Zgłoś problem (w razie potrzeby)

Jeśli po rozmowie ze sprzedającym nie uda się osiągnąć rozwiązania:

• Możesz zgłosić problem dotyczący transakcji.
• Pamiętaj, aby dołączyć wszelkie istotne dowody lub zrzuty ekranu, które poprą Twoją sprawę

Jeśli G2G stwierdzi, że dostarczony przedmiot nie jest zgodny z opisem, zostanie odpowiednio udzielony zwrot pieniędzy.