Czy powinienem kliknąć „Potwierdź odbiór” przed otrzymaniem przedmiotu?

Nie. Nie należy klikać przycisku „Potwierdź odbiór”, jeśli:

• nie otrzymałeś(-aś) swojego zamówienia, lub
• nie możesz potwierdzić, że przedmiot jest zgodny z zamówieniem i działa prawidłowo

Co zrobić, jeśli przedmiot jest wadliwy lub nie został dostarczony?

Jeśli sprzedawca dostarczył wadliwy przedmiot albo błędnie oznaczył zamówienie jako dostarczone:

1. Spróbuj skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem czatu internetowego G2G, aby wyjaśnić sytuację
2. Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, możesz eskalować sprawę w celu dalszego rozpatrzenia
3. Podczas eskalacji sprawy koniecznie dołącz wszelkie dowody lub zrzuty ekranu, aby poprzeć swoje zgłoszenie

Ważne: Kliknięcie „Potwierdź odbiór” oznacza, że potwierdzasz, iż przedmiot został prawidłowo dostarczony. Nie klikaj tego przycisku, jeśli nie masz pewności.