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Darf ich e Problem melden, noch annem ich mei Software, App oder Kunnte mit zeitlich begrenztem Zugriff genutzt hann?
Zuletscht aktualisiert: 24 Aug 2026
Jo, wann Se e Software, e App oder e Konto mit zeitlich beschränktem Zougriif gekaaft hann un unn wärend em Zougriifs-Zyttraum uff e Problem stoße, kenne Se uns trotzdem kontaktiere, um d’Problem ze melde. Bitte gebe Se so viel Eenzelheite wie möglich aa, inklusive Ihrer Bestellnummer, em gekaaft Produkt, e klare Beschreiwung vum Problem, e Video-Mitschnitt, wo d’Problem zeigt, un alli Fehlermeldunge, die aaagezeigt wern. Des hilft uns, d’Sach besser ze prüfe un Se gezielter ze unterstütze.