Was soll ich mache, wenn ich ebbes erhalt, was net dem entsprecht, wofür ich bezahlt hab?

Verkäufer sinn verantwortlich, klaare un genaue Artikelbeschrieb zu offere. In em seltene Fall, wenn dini Bestellung nit mit em Angebot iwwereneestimmt, halt dich an die folgende Schritt:

Schritt 1: Den Verkäufer kontaktier

Meld dich über den G2G Web-Chat bi em Verkäufer, um s Problem zu erkläre.

In de meiste Fäll isch es bloss es Missverständnis, wo sich schnell lösä laht.

Schritt 2: Es Problem mälde (wenn nötig)

Wenn nach em Gespräch mit em Verkäufer kei Lösig erreicht wordt:

• Du chasch d’Sache mälde biem Handel.
• Stell sicher, dass du alli relevante Beweis oder Screenshots mitschiicked, um dini Sach z’unterstütze

Wenn G2G feschtstellt, dass s glieferte Objekt nit wie beschribe isch, wird entsprechend e Rückerstattung usgstellt.