Nanu ing dapat kung e pa rin ya pending / veripikádo / kinansela matapos magbayad a kuwentá ku?

Para sa mga gumagamit ng Singapore, mangyaring sumangguni sa mangasanib a artikulo a iti

Bagaman bihira ini a sitwasyon, minsan aliwa ya ing payment gateway a atagal nang 15 minuto para ma-process, o mebayu kang identipikasyon para ma-process ing order mo, lalung-lalo na para keng mga transaksion a kabyal ing dayuhang pera. Ini ya ing mibuburuan niting mamie ing masigtas, sumusunod a tuntunin, at mapagkatiwalaang kapaligiran para kareng metung a G2G users. Pakimlamu a ali mu i-cancel ing order king panahong iti nung balak mu pang ituloy ing delivery, ampo ya kaybat a magdulot ing mas mahabang manual review.

Nung ali pa mibayu ing status ning order mo pagkatapos ning 15 minuto, aliwa ini king misaning mga sablang dahilan:

Nung manatili ing order mo a Pending o Was Canceled pagkatapos ning payment process:

Rason	Kasunod a Gagawan
Mipadala ya ing impormasyon nung bayad king bank a nag-isyu ning card para keng authorization at mig-aantay ya ning tugon. Ini ya para kareng bayad a credit card.	Nung ali pa mibayu ing order mo king 72 oras, i-cancel da ing bayad mo. Nung me-charge ka na, alisin ya ing singil king 1-14 a aldow, depende king bank mo. Para kareng detalye, makabalik ka keng order cancellation and credit card authorization hold.
Mibayut ya ing bank a nag-isyu ning card king bayad pero ali ya deneskribe ing rason. Ini ya para kareng bayad a credit card.	Nung ali pa mibayu ing order mo king 72 oras, i-cancel da ing bayad mo. Nung me-charge ka na, alisin ya ing singil king 1-14 a aldow, depende king bank mo. Para kareng detalye, makabalik ka keng order cancellation and credit card authorization hold.
Internal a kamalian – ali pa makonekta ing amung server king payment gateway king mumunting oras.	Nung mebayad ka na, pakipabayu a ali ka mabalisa. I-update me ing status ning order mo king 48 oras at kusang maki-ugnayan kami para kumpirman nung balak mo pang ituloy ing transaksion.
Sira ing transaksion – ali makit ing bayad para king order.	Nung mebayad ka na, pakipabayu a ali ka mabalisa. I-update me ing status ning order mo king 48 oras at kusang maki-ugnayan kami para kumpirman nung balak mo pang ituloy ing transaksion.
Teknikal a kamalian (hal., maintenance ning payment gateway, o teknikal a kamalian king paniyang payment gateway a magpapaalila keng pananggap nung real-time payment notifications a tugma king order).	Nung mebayad ka na, pakipabayu a ali ka mabalisa. I-update me ing status ning order mo king 48 oras at kusang maki-ugnayan kami para kumpirman nung balak mo pang ituloy ing transaksion.
PayPal eCheck: Nung ali masapat ing salapi king account, mag-iisyu ya ing PayPal ning eCheck. Ing PayPal eChecks kadalasan 5 a aldow ya ing processing.	Nung makatanggap kami ning kumpirmasyon a nalinis na o narepasu ing bayad mo, malagyu ne ang status ning order mo at kusang maki-ugnayan kami para kumpirman nung balak mo pang ituloy ing transaksion. Pakiulat a king panahong eCheck/pagrepasu, ali makancel ning G2G ing bayad mo.
SofortBanking review: Rebyu la ing bayad ning bank. Ini a proseso ning rebyu puedeng abutin a mga 3 hanggang 5 a business days para matapos.	Nung makatanggap kami ning kumpirmasyon a nalinis na o narepasu ing bayad mo, malagyu ne ang status ning order mo at kusang maki-ugnayan kami para kumpirman nung balak mo pang ituloy ing transaksion. Pakiulat a king panahong eCheck/pagrepasu, ali makancel ning G2G ing bayad mo.

Nung manatili ing order mo king Verifying pagkatapos ning payment process:

Rason	Kasunod a Gagawan
Maaaring kailanganan kang magsumite ning patunay ning pagkakakilanlan / i-update ing mobile phone number mo / i-update ing profile name o date of birth mo / o i-update ing G2G billing address mo.	Nung mebayad ka na pero manatili ya ing order mo king status a Verifying Payment, maaring kailanganan mong i-check ing email mo o order remarks, at kumpletuan ing KYC process para king identity verification. Nung naisumite mo na ing identity verification mo, ing proseso ning rebyu puedeng abutin a 48 oras.
Kailangan pa ning dagdag a oras para marepasu ing bayad mo.	Ali na kailangan ing anggangan mo. Ing amung team maaring abutin a 24 oras para kumpletuan ing internal a payment review. Nung makumpleto ne ing rebyu, i-proseso da ing order mo ing lalung madaling panahon.