Ing artikulu ini e AI-translated from English. Aliwang detalye maliari e agyu.
Pateken ku paunan deng easy a trackan ing status ning akung order at intindiwan deng cancellation king G2G?
Tauli nang me-update: 24 Sep 2026
Pamaghanap ya keng Ainyang Purchase Order:
- Pumunta keng Menu at piliin ing "Purchase Orders".
- Piliin ing angkop a link para king klase mu ning order (Top Up, Gift Cards, atbp.)
- Gamitin ing progress indicator king pahina ning detalye ning order mu para subaybayan ing estadu.
- Kumpirmahan ing pagtanggap king order laob ning 3 a aldo makal-yari ing lubusang pag-deliver para ali ka malapit king awtomatikong pagkumpleto.
Mga Tandaan para king Estadu ning Order:
Estadu | Tandaan | Kinahanglan ya pa ba ing pagtugot ning seller para king pagkansela? |
| Order Placed | - Nabayu ya ing order, masanting pa ing kumpirmasyon ning bayad | |
| To Pay | - Ali pa nabayaran - Tinanggihan o ali ya naging matagumpay ing bayad - Masasawup pa ing bayad king bangko o payment processor - Sisiyasatin pa ing bayad ning payment processor | |
| Paid | - Nabayaran ya ing order - Magsadya pa ing mamili para king beripikasyon o EKYC (nung kinakailangan) | |
| Preparing | - Nakita na ning seller ing pangkalahatang info ning pag-deliver (hal.: server name, dami, atbp., MALIBAN king character ID) | ✔ |
| Prepared | - Nakita na ning seller ing character ID / Steam Link (o detalyeng may kinalaman king aktwal a tatanggap king laro) at andan na ya para king pag-deliver. | ✔ |
| Delivering | - Kakalakad pa ing seller king pag-deliver - Myayari na ing partial delivery | ✔ |
| Delivered | - Lubusang na-deliver ning seller ing order - Magsadya pa ing mamili para kumpirmahan a natanggap ya ing order | |
| Completed | - Kumpirmado na ning mamili a natanggap ya ing order, at palalabasan na ing bayad para king seller - Awtomatikong kinumpleto ning sistema ing order 3 aldo pagkatapos ning lubusang pag-deliver | |
| Cancelled | - Kinansela ya ing order. Nung atin mang kaltas king account, ibabalik ning bangko ing transaksyon laob ning 1-14 a aldo. |
Mga Pagkansela ning Order at Refunds:
- Kinahanglan ya ing pagtugot ning seller para king mga pagkansela king estadu a "Preparing" o "Delivering" para isaalang-alang ing mga resource ning seller.
- Mga takdang oras para king pagtugot king pagkansela:
- Preparing/Prepared: 48 a oras.
- Delivering: 48 a oras.
- Nung ali sumagot ing seller laob ning takdang oras, awtomatikong kakanselain at irerefund ing order.
- Ing pagkaantala ning refund makanyan dahil kinahanglan pa ing pagtugot ning seller para king pagkansela, bilang proteksyon para keng mga seller laban king kawalan a pampinansyal.