ਇਹ ਲੇਖ English ਤੋਂ AI-ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਕੁਝ ਵੇਰਵੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ? (SG)
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: 24 Sep 2026
ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਪਰਚੇਜ਼ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਤੀ ਸੂਚਕ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਵਜੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਪੂਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ 3 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ।

ਸਥਿਤੀ | ਸੂਚਕ | ਕੀ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ? |
| ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ | - ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੈ | |
| ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ | - ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ - ਭੁਗਤਾਨ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਅਸਫਲ ਰਹਿਆ ਹੈ - ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵੱਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਲੀਅਰ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੈ - ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵੱਲੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ | |
| ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ | - ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ - ਖਰੀਦਦਾਰ ਵੱਲੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜਾਂ EKYC ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੈ (ਜੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ) | |
| ਤਿਆਰੀ ਅਧੀਨ | - ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਆਮ ਡਿਲਿਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਲਈ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ: ਸਰਵਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਮਾਤਰਾ ਆਦਿ, ਪਰ ਕਿਰਦਾਰ ਆਈਡੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ) | |
| ਤਿਆਰ | - ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਕਿਰਦਾਰ ਆਈਡੀ / Steam ਲਿੰਕ (ਜਾਂ ਗੇਮ ਅੰਦਰ ਅਸਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵੇ) ਦੇਖ ਲਏ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। | ✔ |
| ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਧੀਨ | - ਵਿਕਰੇਤਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਅੰਸ਼ਿਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਚੁੱਕੀ ਹੈ | ✔ |
| ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ | - ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਲਿਵਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ - ਖਰੀਦਦਾਰ ਵੱਲੋਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਵਜੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਹੈ | |
| ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ | - ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਵਜੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ - ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਪੂਰੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ 3 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੂਰਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ | |
| ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ | - ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਕਟੌਤੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ 1-14 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। |
ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਕਿਉਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ?
- ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇ ਅਤੇ ਉਹ ਸ਼ਾਮਲ ਰਹਿਣ, ਤਾਂ ਜੋ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੇ ਸਕਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਣ।
- ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਭੇਜ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਉਸ ਨੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ।
- ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਬੇਲੋੜੇ ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਜਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮਿਆਦ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਤਿਆਰੀ ਅਧੀਨ / ਤਿਆਰ: 6 ਘੰਟੇ
- ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਧੀਨ: 48 ਘੰਟੇ