ਇਹ ਲੇਖ English ਤੋਂ AI-ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਕੁਝ ਵੇਰਵੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ।
ਜੇ ਮੈਨੂੰ ਉਹ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕੁਝ ਮਿਲੇ ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: 24 Aug 2026
ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਹੀ ਆਈਟਮ ਵੇਰਵੇ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਦੁਰਲੱਭ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਲਿਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਦਮ ਅਪਣਾਓ:
ਕਦਮ 1: ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ G2G ਵੈੱਬ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਅਧਿਕਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਗਲਤਫ਼ਹਮੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਹੱਲ ਜਲਦੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਦਮ 2: ਮੁੱਦਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ (ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ)
ਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਾ ਨਿਕਲੇ:
- ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਆਪਣੇ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜ਼ਰੂਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਜੇ G2G ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਆਈਟਮ ਵਰਣਨ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।