ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਪਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਦਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਡਿਲਿਵਰਡ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਕਦਮ 1: ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ G2G ਵੈੱਬ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਕੋਈ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਗਲਤਫ਼ਹਮੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ

ਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਜਾਂ ਮਸਲਾ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ:

• ਰਸੀਦ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭਾਗ ਵਿੱਚ “ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ” ਜਾਂ “ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ” 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
• ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਚੇਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ

ਨੋਟ: ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਰਸੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।