Non ai recebut ma comanda, mas lo vendedor l’a marcada coma liurada

Se l'estat de vòstre comanda aficha coma liurat, mas avètz pas recebut res, aquò es çò que podètz far:

Pas 1: Contactatz lo vendeur

Ensajatz de contactar lo vendeur via lo chat web G2G per obténer d'explicacions.
Pòt i aver un retard o un malentendut a prepaus de la liurason.

Pas 2: Agitz s'avètz pas d'accès al vendeur

Se lo vendeur respond pas o se lo problèma demòra pas resolgut:

• Clicatz sus « Pas recebut » o « Senhalar » dins la seccion de confirmacion de recepcion
• Aquò alertarà nòstra equipa per examinar lo problèma mai en detay

Nòta: Confirmatz pas la recepcion levat qu'aguèssetz vertadièrament recebut vòstra comanda.