Jeg mottok ikke bestillingen min, men selgeren markerte den som levert

Hvis bestillingsstatusen din vises som levert, men du ikke har mottatt noe, kan du gjøre følgende:

Trinn 1: Kontakt selgeren

Prøv å ta kontakt med selgeren via G2G-nettprat for avklaring.
Det kan ha oppstått en forsinkelse eller en misforståelse knyttet til leveringen.

Trinn 2: Gjør noe hvis du ikke får kontakt med selgeren

Hvis selgeren ikke svarer, eller saken fortsatt ikke er løst:

• Klikk «Ikke mottatt» eller «Rapporter» i delen for bekreftelse av mottak
• Dette vil varsle teamet vårt, slik at de kan undersøke saken nærmere

Merk: Unngå å bekrefte mottak med mindre du faktisk har mottatt bestillingen din.