Koper heeft tijdens de boost- of opwaarderingsservice ingelogd op het gameaccount. Wat moet ik doen?

Als de koper inlogt op het gameaccount terwijl een boosting- of top-up-dienst nog bezig is:

• Maak alstublieft een schermafbeelding als bewijs en stuur die per e-mail naar ons, zodat wij het probleem kunnen onderzoeken.
• U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de koper via de G2G-chatapplicatie om het probleem te bespreken en af te spreken hoe verder te gaan met de bestelling.