Voor gebruikers in Singapore verwijzen wij u naar dit artikel.

Overzicht

Wanneer een verkochte bestelling de status Voltooid bereikt, wordt de betaling uitgekeerd als Verkoperskrediet (behalve voor gebruikers in Singapore). Verkoperskrediet kan vervolgens worden opgenomen naar de door u geselecteerde betaalgateway op G2G.

De uitbetalingskosten en eventuele toepasselijke belastingaftrek hangen af van de regelgeving in uw regio. Alle verkopers zijn verplicht om elke keer dat een levering is voltooid, een bewijs van levering te uploaden.

Definitie van de status Voltooid

Een bestelling wordt als Voltooid beschouwd wanneer:

1. De koper de levering bevestigt via de bestelpagina.
   (Verkopers worden aangemoedigd om kopers te informeren om de ontvangst te bevestigen zodra de volledige levering heeft plaatsgevonden.)

2. Als de koper de ontvangst niet bevestigt, wordt de bestelling automatisch gemarkeerd als voltooid drie (3) dagen na volledige levering.

3. Voor Accountdiensten wordt verkoperskrediet pas uitgekeerd na de verzekerde periode, zodra de bestelling volledig is voltooid.

Tijdlijn voor vrijgave van Verkoperskrediet

Producttype	Tijdstip vrijgave Verkoperskrediet
Account	14 dagen
Andere producten	15 minuten – 24 uur

Belangrijke opmerkingen

• De naam van de rekeninghouder voor bankoverschrijvingen moet worden ingevoerd met alleen het Engelse alfabet.
  De G2G-accountnaam en de naam van de betaalrekening moeten exact overeenkomen.
  Eventuele verschillen of het gebruik van niet-Engelse tekens kan leiden tot een mislukte opname en resulteren in verlies van bankkosten.
• Verkopers moeten geverifieerd zijn om een uitbetaling aan te vragen.
• Het daadwerkelijk ontvangen bedrag kan variëren op basis van kosten van de betaalgateway (indien van toepassing).
• Uw lokale bank kan kosten voor tussenbanken of extra toeslagen in rekening brengen bij het ontvangen van betalingen.
  Het wordt aanbevolen om dit vóór het opnemen bij uw bank na te vragen.
• Voor cryptovaluta-opnames:
  • Verkopers zijn verantwoordelijk voor de netwerktranactiekosten, die variëren per munt en netwerkcondities.
  • Het bedrag kan niet vooraf worden bepaald. Controleer de actuele kosten via uw gewenste wallet of beurs.
• Voor PayPal-betalingen:
  • Zodra de betaling is verzonden, kan G2G deze niet annuleren of wijzigen. Verkopers moeten voor wijzigingen rechtstreeks contact opnemen met PayPal.
• Beëindiging van de Payoneer-dienst in Rusland:
  • Nieuwe registraties uit Rusland zijn gesloten sinds 1 december 2022
  • Laatste opnamedatum: 1 december 2022
  • Diensten zijn volledig beëindigd op 16 december 2022
• Er gelden regionale beperkingen voor crypto-opnames. Zie deze handleiding.
• Beëindiging van de Payoneer-dienst in Belarus:
  • Nieuwe registraties voor ontvangers die in Belarus wonen, worden gesloten vanaf 1 september 2026
  • Uiterste datum om over te stappen op een niet-Belarussische bankrekening: 31 augustus 2026
  • Bankoverschrijvingen naar Belarussische bankrekeningen worden volledig beëindigd op 1 september 2026

Algemene voorwaarden van de betaalpartner

Algemene voorwaarden van Payoneer