Kan ik een probleem melden nadat ik mijn software, app of account met tijdelijke toegang heb gebruikt?

Ja. Als u een software, app of account met tijdelijke toegang hebt gekocht en tijdens de toegangsperiode een probleem ondervindt, kunt u nog steeds contact met ons opnemen om het probleem te melden. Vermeld alstublieft zoveel mogelijk details, waaronder uw bestelnummer, het gekochte product, een duidelijke beschrijving van het probleem, een видеoregistratie die het probleem laat zien en eventuele foutmeldingen die worden weergegeven. Dit helpt ons om uw melding te beoordelen en u effectiever te helpen.