Wat schall ik doon, wenn ik wat anners kriege as dat, wat ik betahlt heff?

Verkäppers sünd verantwoordelijk för dat Verstüren vun düdelik un akkraat Artikelbeschrieven. In dat seltne Fall, dat Dien Bestellens nich mit de Annonce övereenstemt, fang mit disse Schritten an:

Schritt 1: Den Verkäpper kontakten

Meld Di bi den Verkäpper över den G2G-Web-Chat, üm dat Problem to verkloren.

In de meisten Fällen is dat blot een Misverstännis, dat sik gau läsen lett.

Schritt 2: Een Problem melden (falls nödig)

Wenn na dat Snacken mit den Verkäpper keen Lösen markt warrt:

• Kannst Du dat Problem bi den Handel melden.
• Giff bannig all relevante Bewiesen oder Schreenbiller mit to, üm Dien Fall to ünnerstütten.

Wenn G2G finn’t, dat dat leferte Objekt nich as beschreven is, warrt dien Geld entsprökenn dorför torüggbeahlt.