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Comme pozzo traccia’ ll’acquisto mio? (SG)
Urtemo aggiornamiento: 24 Sep 2026
Pe truvà ô rre ordine tuo, sceglie Ordine d’Acquisto e vaca ê pàggene dê prudutti currispunnente.

Puó tené sott’uòcchio ô statu d’o rre ordine atravèrzo ô riindicatore d’avanzamento dint’â pàggena d’i dittegli d’o rre ordine.

Prima ca ô rre ordine vene cumpletato, sì tenuto a cunfirmà ca l’ordine è stato riceputo. Si nun se riceve nisciuna cunferma da parte toia 3 juorne doppo ca è stata fatta a consegna complete, ô rre ordine vene cumpletato autumaticamente, e chesto vole dicere ca sì soddisfatto d’o rre accatto e ca accunsiente a lassà ô pagamento ô rre venditore.

Stato | Indicatore | Serve appruovazione d’o venditore pe ll’annullamento d’o rre ordine? |
| Ordine effettuato | - È stato fatto nu ordine, in attesa de cunferma d’o pagamento | |
| Da pagà | - U pagamento nun è stato fatto - U pagamento è stato rifiutato o è fallito - In attesa ca a banca o ô processatore de pagamento autorizzato sblucche o pagamento - U pagamento è sotto revisione da parte d’o processatore de pagamento autorizzato | |
| Pagato | - U pagamento è stato fatto - In attesa ca o cumprare complete a verifiche o EKYC (si è richiesto) | |
| In preparazione | - U venditore ha visualizzato e informazioni generali pe a consegna (es.: nomme d’o server, quantità ecc., ECCETTO l’ID d’o personaggio) | |
| Preparato | - U venditore ha visualizzato l’ID d’o personaggio / Steam Link (o dettagli relativi ô destinatario reale dint’o juoco) ed è prunto pe a consegna. | ✔ |
| In consegna | - U venditore sta facenno a consegna - È stata fatta na consegna parziale | ✔ |
| Consegnato | - U venditore ha consegnato tutte cose d’o rre ordine - In attesa ca ô cumprare cunferme ca l’ordine è stato riceputo | |
| Cumpletato | - U cumprare ha cunfirmato ca l’ordine è stato riceputo, e ha cunfirmato a libera d’o pagamento ô venditore - U sistema ha cumpletato automaticamente l’ordine 3 juorne doppo ca a consegna complete è stata fatta | |
| Annullato | - L’ordine è stato annullato. Si c’è quacche trattenuta supra ô cunto, a banca restituirà a somma dint’ô termine de 1-14 juorne. |
Pecché serve l’appruovazione d’o venditore quanno s’annulla nu ordine?
- Chesto processo assicura ca ê venditori vene data notizia e sùno coinvolti, accussì ponno dà nu cunsiglio o risòlvere eventuale prubleme prima d’o annullamento.
- Tiene pure conto de fattori diverse, comme si ô venditore ha già speditu ô prudutto o si ha investiuto risorse pe acquistàllo pe a consegna.
- Le permette a ô venditore de valutà a situazzione e eventualmente evità costi o fatìca inutile legata a ll’esecuzione d’o rre ordine.
Quanto tempo ce vo’ pe ll’appruovazione d’o venditore pe l’annullamento d’o rre ordine?
Chesto dipenne dallo stato attuale d’o rre ordine. A durata vene mostrata dint’â pàggena d’i dittegli d’o rre ordine quanno richiedi l’annullamento. Si ô venditore nun rispunnette à fine d’o termine stabilito, l’ordine vene annullato automaticamente.
- In preparazione / Preparato: 6 ore
- In consegna: 48 ore