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Comme pozzo traccia’ ll’acquisto mio? (SG)

Urtemo aggiornamiento: 24 Sep 2026

Pe truvà ô rre ordine tuo, sceglie Ordine d’Acquisto e vaca ê pàggene dê prudutti currispunnente.

Puó tené sott’uòcchio ô statu d’o rre ordine atravèrzo ô riindicatore d’avanzamento dint’â pàggena d’i dittegli d’o rre ordine.

Prima ca ô rre ordine vene cumpletato, sì tenuto a cunfirmà ca l’ordine è stato riceputo. Si nun se riceve nisciuna cunferma da parte toia 3 juorne doppo ca è stata fatta a consegna complete, ô rre ordine vene cumpletato autumaticamente, e chesto vole dicere ca sì soddisfatto d’o rre accatto e ca accunsiente a lassà ô pagamento ô rre venditore.

Stato
Indicatore
Serve appruovazione d’o venditore pe ll’annullamento d’o rre ordine?
Ordine effettuato- È stato fatto nu ordine, in attesa de cunferma d’o pagamento
Da pagà
- U pagamento nun è stato fatto
- U pagamento è stato rifiutato o è fallito
- In attesa ca a banca o ô processatore de pagamento autorizzato sblucche o pagamento
- U pagamento è sotto revisione da parte d’o processatore de pagamento autorizzato
Pagato
- U pagamento è stato fatto
- In attesa ca o cumprare complete a verifiche o EKYC (si è richiesto)
In preparazione- U venditore ha visualizzato e informazioni generali pe a consegna (es.: nomme d’o server, quantità ecc., ECCETTO l’ID d’o personaggio)
Preparato- U venditore ha visualizzato l’ID d’o personaggio / Steam Link (o dettagli relativi ô destinatario reale dint’o juoco) ed è prunto pe a consegna.✔
In consegna
- U venditore sta facenno a consegna
- È stata fatta na consegna parziale
✔
Consegnato
- U venditore ha consegnato tutte cose d’o rre ordine
- In attesa ca ô cumprare cunferme ca l’ordine è stato riceputo
Cumpletato
- U cumprare ha cunfirmato ca l’ordine è stato riceputo, e ha cunfirmato a libera d’o pagamento ô venditore
- U sistema ha cumpletato automaticamente l’ordine 3 juorne doppo ca a consegna complete è stata fatta
Annullato- L’ordine è stato annullato. Si c’è quacche trattenuta supra ô cunto, a banca restituirà a somma dint’ô termine de 1-14 juorne. 

Pecché serve l’appruovazione d’o venditore quanno s’annulla nu ordine?

  • Chesto processo assicura ca ê venditori vene data notizia e sùno coinvolti, accussì ponno dà nu cunsiglio o risòlvere eventuale prubleme prima d’o annullamento.
  • Tiene pure conto de fattori diverse, comme si ô venditore ha già speditu ô prudutto o si ha investiuto risorse pe acquistàllo pe a consegna.
  • Le permette a ô venditore de valutà a situazzione e eventualmente evità costi o fatìca inutile legata a ll’esecuzione d’o rre ordine.

Quanto tempo ce vo’ pe ll’appruovazione d’o venditore pe l’annullamento d’o rre ordine?

Chesto dipenne dallo stato attuale d’o rre ordine. A durata vene mostrata dint’â pàggena d’i dittegli d’o rre ordine quanno richiedi l’annullamento. Si ô venditore nun rispunnette à fine d’o termine stabilito, l’ordine vene annullato automaticamente.

  • In preparazione / Preparato: 6 ore
  • In consegna: 48 ore
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