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Ambiar ticket

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Qué he de fer se reciba alga diferente de lo que paguei?

Redadeira atualizaçon: 24 Aug 2026

Os vendedores son responsáveis de fornecer descriçoes claras e accuradas dos artícolos. Na rara eventualidade de que la sua encomenda não coincida com llistagem, siga estes passos:

Passo 1: Contactar o Vendedor

Ponha-se em contacto com o vendedor por meio de G2G Web Chat para explicar o problema.

Na maior parte dos casos, só se trata de um mal-entendido que se pode resolver rapidamente.

Passo 2: Denunciar um Problema (Se for necessário)

Se non se alcançar una solução depois de falar com o vendedor:

  • Pode denunciar o problema com a troca.
  • Assegure-se de incluir qualquer prova ou capturas de llimina relevantes para apoiar o seu caso

Se G2G concluir que o artícolo entregado non é como foi descrito, será emitido um reembolso em conformidade.

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