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Qué he de fer se reciba alga diferente de lo que paguei?
Redadeira atualizaçon: 24 Aug 2026
Os vendedores son responsáveis de fornecer descriçoes claras e accuradas dos artícolos. Na rara eventualidade de que la sua encomenda não coincida com llistagem, siga estes passos:
Passo 1: Contactar o Vendedor
Ponha-se em contacto com o vendedor por meio de G2G Web Chat para explicar o problema.
Na maior parte dos casos, só se trata de um mal-entendido que se pode resolver rapidamente.
Passo 2: Denunciar um Problema (Se for necessário)
Se non se alcançar una solução depois de falar com o vendedor:
- Pode denunciar o problema com a troca.
- Assegure-se de incluir qualquer prova ou capturas de llimina relevantes para apoiar o seu caso
Se G2G concluir que o artícolo entregado non é como foi descrito, será emitido um reembolso em conformidade.