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Debo çiclar “Confirmar recebidu” antes de receber l’artigo?

Redadeira atualizaçon: 24 Aug 2026

Nõ. Nun deves premir l**"Confirmar Reçebido"** se:

  • Nun recebiste'l tou pedido, o
  • Nun pudes verificar que l'artefauto ta correito e n'funcionamento

¿Quê se l'artefauto for defectuoso ou nun for entregado?

Se l**'vendedor entregou un artefauto defectuoso** ou marcou falsamente'l tou pedido como entregado:

  1. Preoba cuntatar al vendedor por meio de G2G Web Chat p'arrematar la situación
  2. Se'l problema continuar sin resolvêu, pudras escalar el caso p'un rrebisto posterior.
  3. Quando escales un caso, asegúrate de xuntar qualquier proba o capturas de pantalla p'atar a tua causa

Importante: Premir “Confirmar Reçebido” quier dicir que reconheces que l'artefauto foi entregado correitamente. Nun premias sen qu'esteas seguro.

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