Regoli tal-Lista tal-Kontijiet tas-Software u l-App

Il-bejjiegħa li joffru kontijiet ta’ Software jew App fuq G2G għandhom isegwu l-politiki tal-elenkar stabbiliti hawn taħt. Dawn ir-regoli huma maħsuba biex jipproteġu lix-xerrejja, jiżguraw prattiċi ġusti, u jżommu l-fiduċja fis-suq.

1. Elenki Projbiti

Il-bejjiegħa huma strettament ipprojbiti milli joħolqu elenki foloz jew qarrieqa. Dan jinkludi elenki bi prezzijiet li huma mhux raġonevolment għoljin jew suspettużament baxxi. Il-bejjiegħa ma jistgħux jelenkaw prodotti bbażati fuq abbonament b’perjodu ta’ validità itwal minn xahar. Fuq G2G huma permessi biss abbonamenti ta’ xahar wieħed.

2. Politika ta’ Komunikazzjoni

Il-komunikazzjoni kollha max-xerrejja għandha sseħħ esklussivament permezz tas-sistema ta’ chat tal-web G2G.
Huwa strettament ipprojbit li tinqasam informazzjoni ta’ kuntatt personali jew li ssir komunikazzjoni permezz ta’ kanali privati bħal Discord, Skype, Facebook Messenger, jew WhatsApp.

3. Deskrizzjonijiet Oriġinali Meħtieġa

Il-bejjiegħa ma jistgħux jikkupjaw deskrizzjonijiet tal-prodott jew kontenut minn bejjiegħa oħra sakemm ma jkunux awtorizzati espliċitament.
Id-deskrizzjonijiet kollha għandhom jinkitbu mill-bejjiegħ, jirriflettu b’mod preċiż l-oġġett li qed jinbiegħ, u jinżammu aġġornati mal-kundizzjoni attwali tal-kont.

4. Sors Leġittimu tal-Kont

Il-kont ta’ software jew app elenkat għandu joriġina minn sors leġittimu u awtorizzat.

5. Rekwiżiti ta’ Kunsinna

Meta jwasslu l-kont, il-bejjiegħa għandhom jipprovdu lix-xerrejja bl-informazzjoni kollha meħtieġa biex jaċċessaw il-kont, inklużi l-kredenzjali tar-reġistrazzjoni u tal-login kurrenti.
Għal kontijiet ta’ abbonament privat, il-bejjiegħ għandu jindika b’mod ċar fid-deskrizzjoni tal-prodott li x-xerrej għandu:

• Ibiddel il-password tal-kont
• Jattiva l-awtentikazzjoni b’żewġ fatturi (2FA)
  Dan biex jgħin jipproteġi s-sigurtà u l-lonġevità tal-kont.

6. Politika ta’ Bejjiegħa b’Riskju Għoli

Il-bejjiegħa li jirċievu volum għoli ta’ ilmenti jew tilwim jistgħu jiġu mmarkati bħala b’riskju għoli jew problematiċi, u mhux se jkunu eliġibbli għall-protezzjoni taħt GamerProtect.
G2G tirriżerva d-dritt li tieħu azzjoni xierqa, inkluż iżda mhux limitat għal:

• Tirrifondi ordnijiet affettwati
• Tżomm il-pagamenti tal-bejjiegħ
• Tissospendi jew tneħħi d-drittijiet tal-bejgħ

7. Eżenzjonijiet mill-Piena għal Soluzzjoni F’waqtha

Il-bejjiegħa li jsolvu t-tilwim fi żmien 72 siegħa mill-ilmenti tax-xerrejja u qabel l-eskalazzjoni ma jiġux penalizzati jew ikklassifikati bħala b’riskju għoli.

8. Proċess ta’ Appell

Jekk bejjiegħ ma jaqbilx mar-riżoluzzjoni ta’ tilwima, jista’ jressaq appell.
Biex jagħmel dan, il-bejjiegħ għandu:

• Iġbor statistika dettaljata u rapporti tal-ilmenti relatati
• Jissottometti r-rapport lil G2G għal reviżjoni ulterjuri

9. Perjodu ta’ Assigurazzjoni

• Għal aċċess permanenti għall-kont, il-perjodu minimu ta’ assigurazzjoni huwa stabbilit għal 14-il jum.
• Għal prodotti bbażati fuq abbonament, il-perjodu tal-garanzija huwa stabbilit għal xahar.

10. Appoġġ u Feedback

Għal mistoqsijiet, suġġerimenti, jew feedback dwar ir-regoli tal-elenkar tal-kont ta’ software, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

11. Tipi ta’ Kontijiet Projbiti

Il-bejjiegħa m’għandhomx jelenkaw kontijiet ta’ software jew app li ġew ristretti, ipprojbiti, jew limitati fl-użabbiltà minħabba ksur tat-termini tas-servizz, infrazzjonijiet tal-politika, jew ċirkostanzi oħra mhux tas-soltu.

12. Eliġibbiltà

Il-kontijiet ta’ Software & Apps huma disponibbli biss għal bejjiegħa fil-Livell tal-Utent 30 jew ogħla.

13. Politika ta’ Kont ta’ Sostituzzjoni

Il-bejjiegħa huma projbiti milli jipprovdu informazzjoni ta’ kont ta’ sostituzzjoni permezz taċ-chat. Jekk ordni tkun diġà tlestiet u l-kont ta’ sostituzzjoni ma jistax jiġi pprovdut permezz tal-paġna tal-ordni, il-bejjiegħ għandu jikkuntattja lill-appoġġ biex jitlob rifużjoni lix-xerrej. Kull telf li jġarrab mill-provvista tad-dettalji ta’ kont ta’ sostituzzjoni permezz taċ-chat għandu jkun imġarrab mill-bejjiegħ.