Dan l-artiklu ġie tradott bl-AI minn English. Xi dettalji jista' ma jkunux preċiżi għal kollox.
Regoli u Linji Gwida ta' G2G GamePal u Taħriġ tal-Logħob
Aġġornat l-aħħar: 31 Aug 2026
GamePal
GamePal hija servizz ta’ logħob soċjali li jippermetti lill-plejers jibbukkjaw gamers tas-sengħa jew interessanti biex jilagħbu flimkien f’ħin reali. Tiffoka fuq il-kumpanija, il-ħidma f’tim, u l-għajnuna fil-logħba, kemm għall-gost, għat-titjib tar-rank, jew għat-tagħlim permezz tal-logħob. Il-bejjiegħa jaqilgħu billi monetizzaw il-ħin, il-personalità, u l-preżenza tagħhom fil-logħob permezz ta’ sessjonijiet imħallsa.
Game Coaching
Game Coaching huwa servizz ibbażat fuq il-ħiliet fejn gamers b’esperjenza jipprovdu taħriġ strutturat biex jgħinu lill-plejers itejbu l-prestazzjoni tagħhom. Ix-xerrejja jistgħu jibbukkjaw servizzi bħal coaching wieħed ma’ wieħed, sessjonijiet ta’ logħob, reviżjonijiet tal-VOD, u taħriġ tat-tim. Il-bejjiegħa jmonetizzaw l-għarfien espert, l-istrateġija, u l-esperjenza kompetittiva tagħhom permezz ta’ sessjonijiet ta’ coaching imħallsa.
Merħba fil-komunità GamePal u Game Coaching ta’ G2G! Billi tuża s-servizz, taqbel li tħares il-politiki u l-linji gwida kollha ta’ G2G, inklużi iżda mhux limitati għat-Termini tas-Servizz, il-Politika ta’ Privatezza, u regolamenti oħra applikabbli għall-pjattaforma kollha.
Għall-finijiet tas-servizzi GamePal u Game Coaching ta’ G2G, G2G tipprovdi karatteristika ta’ komunikazzjoni bil-vidjo fil-pjattaforma (“Sejħa fil-Pjattaforma”) bħala l-uniku mezz tekniku biex tiffaċilita l-interazzjonijiet bejn l-utenti b’rabta mas-servizzi offruti fuq il-pjattaforma, inklużi GamePal u Game Coaching.
Importanti: Is-sessjonijiet għandhom isiru biss permezz tas-Sejħa fil-Pjattaforma ta’ G2G
Kwalunkwe servizz allegatament imwettaq barra s-Sejħa fil-Pjattaforma ta’ G2G, inkluż permezz tal-applikazzjonijiet, il-websajts jew il-kontijiet awtonomi ta’ Zoom, huwa barra mill-kamp ta’ applikazzjoni tal-pjattaforma ta’ G2G u jista’ jitqies bħala invalidu jew null skont dan is-sett ta’ Regoli u Linji Gwida.
Sabiex niżguraw ambjent sigur u rispettuż għall-utenti kollha ta’ G2G GamePal u Game Coaching, stabbilixxejna wkoll il-linji gwida li ġejjin:
1. Restrizzjonijiet fuq il-Kontenut
1.1 Diskors ta’ Mibegħda: Ma naċċettawx diskors ta’ mibegħda jew kontenut li jqajjem vjolenza jew mibegħda kontra xi individwu jew grupp abbażi ta’ attributi bħal razza, etniċità, orjentazzjoni sesswali, ġeneru, reliġjon, età, diżabilità, jew bażijiet simili. Kull każ ta’ diskors ta’ mibegħda jiġi investigat u tittieħed l-azzjoni xierqa.
1.2 Diskriminazzjoni: Imġiba diskriminatorja hija strettament ipprojbita. Ittratta lill-individwi u l-gruppi kollha b’mod ġust u b’rispett, irrispettivament mill-età, id-diżabilità, l-etniċità, il-ġeneru, l-istat ċivili, ir-razza, ir-reliġjon, jew l-orjentazzjoni sesswali.
1.3 Adulti, Għera u Attività Sesswali: Kontenut espliċitu maħsub għal gratifikazzjoni sesswali, materjal sesswalment espliċitu li jinvolvi minorenni, u kontenut li jisfrutta minorenni b’xi mod huma strettament ipprojbiti. Barra minn hekk, kwalunkwe kontenut li juri attività sesswali espliċita mhux permess.
1.4 Tqagħbir u Fastidju: Tqagħbir, inklużi bullying, kummenti offensivi, u avvanzi mhux mixtieqa, ma jiġix tollerat. Żomm komunikazzjoni rispettuża u xierqa f’kull ħin.
1.5 Politika u Kwistjonijiet Sensittivi: Opinjonijiet politiċi, dibattiti ta’ politika, duttrini jew tilwim reliġjuż, suġġetti soċjalment kontroversjali jew li jqassmu n-nies, jew kwalunkwe kwistjoni personali jew globali li x’aktarx tikkawża skumdità jew tqajjem argumenti sħan, huma pprojbiti milli jissemmew jew jiġu diskussi matul is-sessjoni. L-għan tagħna huwa li noħolqu ambjent sigur, rispettuż u li jilqa’ lil kulħadd, fejn kulħadd jista’ jiffoka fuq il-logħob u l-bini tal-ħiliet, mingħajr suġġetti potenzjalment diviżivi bħall-politika jew kwistjonijiet sensittivi.
2. Linji Gwida dwar il-Pubblikazzjoni u l-Komunikazzjoni
2.1 Reklamar: Ir-reklamar ta’ marki, prodotti, servizzi, jew kontenut personali jeħtieġ permess minn qabel mingħand G2G.
2.2 Relazzjonijiet Romantiċi: It-tfittxija għal relazzjonijiet romantiċi mhijiex permessa permezz tad-deskrizzjoni, il-bijografija, jew iċ-chat.
2.3 Spam: Kwalunkwe forma ta’ spam hija pprojbita.
2.4 Tqegħid taħt Sorveljanza u Fastidju: It-tqegħid taħt sorveljanza, il-fastidju, u l-bullying huma strettament ipprojbiti.
3. Użu Xieraq tas-Servizzi
3.1 Tfixkil u Sigurtà: Tidħolx f’attivitajiet li jfixklu s-servizz, jikkompromettu s-sigurtà, jew jagħmlu ħsara lis-servers jew in-netwerks konnessi ma’ G2G.
3.2 Applikazzjonijiet ta’ Partijiet Terzi: Toħloqx jew tużax applikazzjonijiet ta’ partijiet terzi mingħajr kunsens espliċitu bil-miktub minn G2G.
3.3 Azzjonijiet/Kondotti Pprojbiti: Tidħolx f’xi attività li tikser it-Termini tas-Servizz u/jew ir-regolamenti ta’ G2G, inkluż tentattiv biex timmanipula jew timmina l-elezzjonijiet, tippromwovi aħbarijiet foloz, tippromwovi kwalunkwe attività illegali, mhux xierqa jew ta’ ħsara, jew tħeġġeġ kwalunkwe forma ta’ diskriminazzjoni matul is-sessjonijiet. Dan jinkludi, iżda mhux limitat għal:
- Użu jew wiri ta’ drogi illegali, armi, jew sustanzi
- Imġiba indiċenti, abbużiva, jew sesswalment espliċita
- Fastidju, theddid, diskors ta’ mibegħda, jew diskriminazzjoni
- Attivitajiet li jistgħu jiksru l-liġijiet lokali, nazzjonali, jew internazzjonali
3.4 Responsabbiltà tal-Pjattaforma: G2G taġixxi biss bħala intermedjarju newtrali u ma ġġorrx responsabbiltà għall-azzjonijiet, l-imġiba, jew il-kontenut tal-utenti waqt sessjonijiet live. Madankollu, G2G tirriżerva d-dritt li timmonitorja u tirrevedi sessjonijiet irreġistrati perjodikament għal skopijiet ta’ verifika u infurzar tal-politika. F’każ ta’ tilwima, rapport, jew suspett ta’ ksur tal-politika, G2G tista’ tintervjeni u tieħu azzjoni xierqa, inkluż tirrevedi r-reġistrazzjonijiet, tissospendi kontijiet, jew tinvolvi lill-awtoritajiet tal-infurzar tal-liġi meta jkun meħtieġ. Is-sessjonijiet kollha jiġu rreġistrati għal trasparenza, sigurtà, u kontroll tal-kwalità. G2G iżżomm id-dritt li taqsam dawn ir-reġistrazzjonijiet mal-awtoritajiet rilevanti jekk ikun mitlub legalment jew jekk l-imġiba tal-utent tikkostitwixxi ksur tal-liġi jew tal-linji gwida tal-pjattaforma tagħna.
3.5 Infurzar u Riżoluzzjoni tat-Tilwim: G2G tirriżerva d-dritt li tissospendi jew timblokka b’mod permanenti kwalunkwe utent li jinstab li kiser il-politiki u l-linji gwida ta’ G2G, abbażi ta’ reviżjoni tar-reġistrazzjonijiet tas-sessjonijiet jew rapporti kredibbli. L-utenti jistgħu jissottomettu rapporti jew tilwim permezz tal-portal ta’ appoġġ tagħna – support@g2g.com. G2G se tevalwa tali pretensjonijiet fid-diskrezzjoni unika tagħha bl-użu tal-evidenza disponibbli, inklużi r-reġistrazzjonijiet tas-sessjonijiet.
4. Responsabbiltajiet tal-Bejjiegħ u tax-Xerrej
4.1 GamePal u Game Coaching
- Ix-xerrej jista’ jissottometti rapport taħt “Il-Bejjiegħ Ingħaqad Tard jew Telaq Kmieni” biss meta l-attendenza totali tal-bejjiegħ tkun inqas minn 85% tat-tul tas-sessjoni mixtrija.
- Jekk ix-xerrej jew il-bejjiegħ ma jattendux is-sessjoni xejn, is-sessjoni titqies bħala "Ma Deherx."
- F’każ ta’ Ma Deherx mix-Xerrej, ix-xerrej ma jkunx intitolat għal ebda rifużjoni, u l-bejjiegħ jirċievi kreditu sħiħ għas-sessjoni bħallikieku tlestiet b’suċċess.
- Jekk ix-xerrej jitlaq fin-nofs tas-sessjoni jew jekk il-konnessjoni tax-xerrej tonqos; - Il-bejjiegħ irid jattendi mill-inqas 85% tat-tul tas-sessjoni jew itemm is-sessjoni sabiex jirċievi kreditu sħiħ
4.2 Reviżjoni tal-VOD
- Rekwiżit tal-Fajl tal-Vidjo
- Tipi ta’ fajls permessi: .MOV u .MP4 biss
- Numru massimu ta’ fajls: Bla limitu
- Daqs massimu tal-fajl għal kull fajl: 1 GB
- Tul tal-Vidjo: Bla limitu
- Prezzar
- Il-bejjiegħa jistgħu jistabbilixxu l-prezz tagħhom għal kull minuta u jispeċifikaw tul minimu ta’ xiri.
- Jekk it-tul totali tal-vidjo mtella’ jkun iqsar mit-tul minimu meħtieġ, ix-xerrej ma jkunx jista’ jkompli.
- Is-sistema se tond il-tul tal-vidjo ’l fuq sal-eqreb minuta għall-kalkoli tal-prezz.
Eżempju: Jekk xerrej itella’ vidjo ta’ 2 minuti u 34 sekonda, is-sistema tgħollih għal 3 minuti, u l-ħlas jiġi kkalkolat abbażi ta’ 3 minuti ta’ prezzar.
4.3 Miżata tal-Kummissjoni tal-Bejjiegħ
Il-livelli kollha tal-bejjiegħa jiġu ċċarġjati miżata fissa ta’ kummissjoni ta’ 9.99% kemm għas-servizzi GamePal kif ukoll Game Coaching. Din il-miżata ta’ kummissjoni titnaqqas mill-qligħ tal-bejjiegħ.
5. Kunsinni u Deskrizzjonijiet Preċiżi
5.1 Deskrizzjonijiet Preċiżi: Il-bejjiegħa għandhom jipprovdu deskrizzjonijiet preċiżi u veritiera tas-servizzi tagħhom. Il-kunsinni għandhom jaqblu ma’ dak li hu ddikjarat fid-deskrizzjoni tas-servizz.
5.2 Puntewalità: Kemm il-bejjiegħa kif ukoll ix-xerrejja huma mistennija jaderixxu mal-ħinijiet tas-sessjoni miftiehma. Il-puntewalità tiżgura esperjenza rispettuża u bla xkiel għall-partijiet kollha involuti.
6. Professjonalità u Imġiba
6.1 Professjonalità: Il-bejjiegħa huma meħtieġa jżommu livell għoli ta’ professjonalità matul l-aspetti kollha tas-sessjonijiet tagħhom. Dan jinkludi l-komunikazzjoni, l-imġiba, u l-kontenut ipprovdut.
6.2 Imġiba Mhux Professjonali: Kwalunkwe forma ta’ kondotta mhux professjonali, inklużi lingwaġġ offensiv, imġiba mhux rispettuża, jew kontenut mhux xieraq, tkun soġġetta għal reviżjoni minn G2G u tista’ taffettwa l-klassifikazzjoni ġenerali tal-coach/bejjiegħ.
7. Impatt fuq il-Klassifikazzjonijiet
7.1 Konsiderazzjoni tal-Klassifikazzjoni: G2G tieħu l-professjonalità u l-imġiba bis-serjetà. Kwalunkwe każ irrappurtat ta’ nuqqas ta’ professjonalità jiġi rrevedut bir-reqqa, u jittieħdu azzjonijiet xierqa, inkluż l-impatt potenzjali fuq il-klassifikazzjoni ġenerali ta’ coach/bejjiegħ.
8. Riprogrammar u Rifużjonijiet
8.1 In-naħa tax-Xerrej:
- Ix-xerrejja għandhom l-għażla li jipprogrammaw mill-ġdid is-sessjoni tagħhom darba waħda. Jekk talba għal riprogrammazzjoni ssir fi żmien 24 siegħa qabel il-ħin skedat tal-bidu tas-sessjoni, ix-Xerrej irid l-ewwel jikseb l-approvazzjoni tal-Bejjiegħ għall-ħin il-ġdid. Madankollu, jekk it-talba għal riprogrammazzjoni ssir mill-inqas 24 siegħa qabel is-sessjoni, ix-Xerrej jista’ jipprogramma mill-ġdid is-sessjoni liberament mingħajr il-bżonn tal-approvazzjoni tal-Bejjiegħ.
- F’każ ta’ Ma Deherx mix-Xerrej, ix-xerrej ma jkunx intitolat għal ebda rifużjoni, u l-bejjiegħ jirċievi kreditu sħiħ għas-sessjoni bħallikieku tlestiet b’suċċess.
- Meta l-bejjiegħ ma jwieġibx għat-talba tax-xerrej għal riprogrammazzjoni, is-sistema toħroġ tfakkira awtomatika lill-bejjiegħ jew (i) 12-il siegħa qabel il-ħin skedat tal-bidu tas-sessjoni (meta s-sessjoni tkun aktar minn 24 siegħa ’l bogħod), jew (ii) 6 sigħat qabel il-ħin skedat tal-bidu tas-sessjoni (meta s-sessjoni tkun fi żmien 24 siegħa). Jekk ma tintlaħaq l-ebda risposta wara tali tfakkira, is-sessjoni tkompli skont l-iskeda oriġinali bħala default.
8.2 In-naħa tal-Bejjiegħ:
- Fil-każijiet fejn il-bejjiegħ beħsiebu jipprogramma mill-ġdid is-sessjoni, huwa obbligu tal-bejjiegħ li jikseb l-approvazzjoni tax-xerrej għal kull talba ta’ riprogrammazzjoni.
- Jekk ix-xerrej jitlaq fin-nofs tas-sessjoni jew jekk il-konnessjoni tax-xerrej tonqos; - Il-bejjiegħ irid jattendi mill-inqas 85% tat-tul tas-sessjoni jew itemm is-sessjoni.
- Meta x-xerrej ma jwieġebx għat-talba tal-bejjiegħ għal riprogrammazzjoni, is-sistema toħroġ tfakkira awtomatika lill-bejjiegħ jew (i) 12-il siegħa qabel il-ħin skedat tal-bidu tas-sessjoni (meta s-sessjoni tkun aktar minn 24 siegħa ’l bogħod), jew (ii) 6 sigħat qabel il-ħin skedat tal-bidu tas-sessjoni (meta s-sessjoni tkun fi żmien 24 siegħa). Jekk ma tintlaħaq l-ebda risposta wara tali tfakkira, is-sessjoni tkompli skont l-iskeda oriġinali bħala default.
9. Konsegwenzi għal Ksur
9.1 Il-ksur ta’ dawn ir-regoli jista’ jirriżulta f’projibizzjoni temporanja jew permanenti tal-kont, tħassir tal-offerti li jiksru r-regoli, u aċċess ristrett għall-websajt. G2G tirriżerva d-dritt li tieħu azzjoni fid-diskrezzjoni tagħha mingħajr ebda avviż minn qabel. Irreferi għall-Anness A għall-konsegwenzi illustrattivi tal-ksur. Għall-evitar ta’ dubju, xejn f’din il-klawżola jew fl-Anness A ma għandu jiġi interpretat bħala li jillimita, jintrabat, jew inkella jirrestrinġi d-drittijiet jew id-diskrezzjoni ta’ G2G li tieħu kwalunkwe azzjoni li tqis xierqa taħt dawn ir-Regoli u Linji Gwida, it-Termini tas-Servizz ta’ G2G, jew il-liġi applikabbli.
10. Tħassir tal-Kont
10.1 L-amministrazzjoni tas-servizz iżżomm id-dritt li tħassar kontijiet suspettużi fid-diskrezzjoni tagħha mingħajr avviż minn qabel.
10.2 Billi tipparteċipa fil-komunità GamePal u Game Coaching ta’ G2G, taqbel li tħares dawn ir-regoli, inklużi iżda mhux limitati għall-politiki kollha ta’ G2G, u tikkontribwixxi b’mod pożittiv għall-esperjenza ġenerali. Igawdu l-konnessjoni ma’ gamers sħabkom filwaqt li żżommu atmosfera rispettuża u inklużiva.
11. Għotjiet
11.1 Kif ix-Xerrejja Jistgħu Jagħtu Għotja
- Ix-xerrejja jistgħu jagħtu għotja wara li ordni tiġi mmarkata bħala Tlesta u jkunu ħallew klassifikazzjoni pożittiva.
- L-għotja hija fakultattiva, disponibbli darba biss għal kull ordni, u tista’ ssir fi żmien 72 siegħa mit-tlestija tal-ordni.
- Ix-xerrejja jistgħu jagħżlu bejn modalità ta’ Ammont Fiss jew Perċentwal, jagħżlu preset jew idaħħlu ammont personalizzat, imbagħad ikklikkjaw Ibgħat l-Għotja biex jipproċedu lejn il-gateway tal-ħlas.
- Il-ħlas irid jitlesta fi żmien sagħtejn, inkella l-ordni tal-għotja tiġi kkanċellata.
- Il-metodi kollha ta’ ħlas online huma appoġġjati ħlief offline/OTC. Il-Punti G2G ma jistgħux jintużaw għall-għotjiet.
- L-għotjiet huma volontarji u mhux rifużibbli. It-talbiet għall-għotja ma jidhrux għal ordnijiet taħt tilwima.
- Ix-xerrejja huma responsabbli għal kwalunkwe VAT applikabbli.
11.2 Kemm Jistgħu Jagħtu Għotja x-Xerrejja
- Presets tal-Ammont Fiss: USD 1, 3, 5, u 10 (ikkonvertiti u mqarba għall-munita lokali tax-xerrej).
- Presets tal-Perċentwal: 5%, 10%, 15%, u 20% tal-ammont tal-ordni.
- Ammonti personalizzati ta’ għotja huma appoġġjati fiż-żewġ modi.
- Għotja minima: USD 1 (jew l-ekwivalenti fil-munita lokali). Jekk il-perċentwal magħżul ikun taħt USD 1, jiġi aġġustat awtomatikament għal USD 1.
- Għotja massima: 200% tal-ammont tal-ordni.
- Eċċezzjoni: Għal ordnijiet bejn USD 1 u USD 5, il-limitu ta’ 200% ma japplikax, u l-għażliet kollha preset jibqgħu disponibbli.
11.3 Miżata tal-Pjattaforma fuq l-Għotjiet
- G2G titlob miżata tal-pjattaforma ta’ 9.99% fuq kull għotja, li titnaqqas mill-qligħ tal-għotja tal-bejjiegħ.
- L-ammont nett tal-għotja jiġi kkreditat lill-bilanċ tal-bejjiegħ immedjatament wara ħlas b’suċċess.
- Il-livelli ta’ klassifikazzjoni tal-bejjiegħ u tax-xerrej ma jaffettwawx din il-miżata tal-pjattaforma.
12. Dikjarazzjoni dwar ir-Reġistrazzjoni
12.1 Is-sessjonijiet kollha ta’ coaching jew komunikazzjoni mwettqa permezz tas-Sejħiet fil-Pjattaforma ta’ G2G jiġu rreġistrati awtomatikament għall-assigurazzjoni tal-kwalità, ir-riżoluzzjoni tat-tilwim, u l-konformità legali. Billi jipparteċipaw f’sessjoni, kemm il-bejjiegħa kif ukoll ix-xerrejja jagħtu l-kunsens espress tagħhom li jiġu rreġistrati u mmonitorjati skont il-liġijiet applikabbli dwar il-privatezza. Jekk l-utent ma jixtieqx li jiġi rreġistrat, jekk jogħġbok informa lill-ospitant jew itlaq mis-sessjoni.
12.2 F’każ ta’ tilwima li tqum minn sessjoni, G2G tirriżerva d-dritt li tuża għodod awtomatiċi jew servizzi ta’ partijiet terzi biex tiġġenera traskrizzjoni tas-sessjoni rreġistrata għal skopijiet ta’ investigazzjoni. Dan jista’ jinvolvi t-trażmissjoni tar-reġistrazzjoni tal-vidjo jew awdjo tas-sessjoni lil pjattaforma ta’ traskrizzjoni ta’ parti terza li tipproċessa tali data għall-iskop uniku li tiġġenera kontenut testwali preċiż. G2G se tieħu miżuri raġonevoli biex tiżgura li kwalunkwe fornitur ta’ traskrizzjoni ta’ parti terza jżomm prattiki xierqa ta’ kunfidenzjalità u sigurtà tad-data. Madankollu, G2G ma għandhiex tinżamm responsabbli għal kwalunkwe pproċessar jew ħażna aċċidentali ta’ data li jseħħ matul il-proċess ta’ traskrizzjoni, sakemm dan isir b’bona fidi u għall-iskop uniku ta’ investigazzjoni tat-tilwim.
13. Proprjetà Intellettwali
13.1 Billi jipprovdu, jirreġistraw, itellgħu, jew iqassmu kwalunkwe kontenut (inklużi vidjows, reġistrazzjonijiet, stampi, jew materjali oħra) permezz tal-pjattaforma tagħna, l-utenti jaffermaw li għandhom id-drittijiet, il-liċenzji, u l-permessi kollha meħtieġa biex jużaw kwalunkwe trademark, xogħlijiet protetti bid-drittijiet tal-awtur, jew kontenut protett ieħor li jinsab fil-materjali tagħhom.
13.2 L-utenti huma responsabbli u soġġetti għar-responsabbiltà waħedhom biex jiżguraw li l-kontenut tagħhom ma jiksirx ebda dritt ta’ proprjetà intellettwali, inklużi iżda mhux limitati għad-drittijiet tal-awtur, trademarks, drittijiet ta’ pubbliċità, jew drittijiet ta’ privatezza ta’ partijiet terzi.
13.3 Il-pjattaforma tagħna taġixxi biss bħala faċilitatur ta’ dawn is-servizzi u ma tassumix ebda responsabbiltà jew obbligu għal ksur ta’ proprjetà intellettwali li jirriżulta minn kontenut ipprovdut mill-utenti.
14. Riżoluzzjoni tat-Tilwim
14.1 Tnedija tat-Tilwima
- Utent jista’ jniedi tilwima billi jissottometti rapport permezz tas-sezzjoni tal-Ordni tal-pjattaforma.
- Il-każ tar-rapport għandu jinkludi l-kategorija tar-rapport (eż. inattività tas-sessjoni), evidenza ta’ appoġġ (eż. screenshots, reġistrazzjonijiet tas-sejħa), u għażla ta’ rifużjoni (Kreditu tal-Ħanut G2G jew rifużjoni lill-Gateway tal-Ħlas).
14.2 Reviżjoni Inizjali
- It-tim ta’ appoġġ ta’ G2G għandu jirrevedi r-rapport sottomess biex jiddetermina jekk jissodisfax ir-rekwiżiti għall-investigazzjoni.
14.3 Investigazzjoni
- Iż-żewġ partijiet involuti fit-tilwima jistgħu jintalbu jipprovdu informazzjoni addizzjonali jew kjarifiki.
- Jekk is-sejħa/sessjoni kienet irreġistrata, il-pjattaforma tista’ tirrevedi r-reġistrazzjoni bħala parti mill-investigazzjoni.
- Il-pjattaforma tista’ timponi restrizzjonijiet temporanji (eż. żamma ta’ ħlasijiet) sakemm it-tilwima tissolva.
14.4 Proposta ta’ Riżoluzzjoni
- Rifużjoni Sħiħa jew Parzjali (ibbażata fuq ir-riżultat tal-investigazzjoni).
- Tkeċċija tat-Tilwima jekk il-pretensjoni tkun invalida jew m’għandhiex evidenza suffiċjenti.
14.5 Ipproċessar tar-Rifużjoni
- Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati abbażi tal-metodu ta’ rifużjoni magħżul:
- Kreditu tal-Ħanut G2G (Jiġi pproċessat fi żmien 24 siegħa).
- Rifużjoni lill-Gateway tal-Ħlas (tiġi pproċessata fi żmien 1–14-il jum tax-xogħol u tista’ jkollha miżati addizzjonali).
- G2G għandha d-diskrezzjoni assoluta li tiddetermina l-metodu finali ta’ rifużjoni jekk ikun meħtieġ.
15. Allokazzjoni tar-Responsabbiltà
15.1 L-utenti jaqblu li huma responsabbli waħedhom għal:
- L-imġiba tagħhom waqt is-sessjonijiet;
- Il-konformità mal-liġijiet u r-regolamenti applikabbli kollha, inklużi l-liġijiet dwar il-privatezza, ir-reġistrazzjoni, is-sorveljanza, u l-kunsens; u
- L-iżgurar li kwalunkwe reġistrazzjoni, streaming, jew trażmissjoni ta’ awdjo jew vidjo hija legali.
15.2 G2G ma:
- Tmonitorjax jew ma timmoderax komunikazzjonijiet bil-vidjo live f’ħin reali;
- Tiggarantixxix l-eżattezza, il-legalità, il-kwalità, jew l-adegwatezza ta’ kwalunkwe kontenut trażmess permezz tas-Sejħa fil-Pjattaforma; jew
- Tassumix responsabbiltà għal tilwim li jirriżulta minn interazzjonijiet bejn l-utenti.
16. Applikabbiltà tat-Termini tas-Servizz ta’ Parti Terza
16.1 G2G tuża l-Zoom Video SDK bħala komponent teknoloġiku ta’ backend biex tippermetti komunikazzjonijiet awdjo u vidjo f’ħin reali. Għaldaqstant, tagħraf u taqbel li l-użu tas-Sejħa fil-Pjattaforma jista’ jkun soġġett għat-Termini tas-Servizz ta’ Zoom (ara: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Tagħraf li inti responsabbli waħdek biex tirrevedi u tikkonforma mat-termini applikabbli kollha, inklużi iżda mhux limitati għat-Termini tas-Servizz ta’ Zoom.
17. Indennizz
17.1 Int taqbel li tindennizza u żżomm lil G2G, l-affiljati tagħha, l-uffiċjali, id-diretturi, u l-impjegati tagħha bla ħsara minn u kontra kwalunkwe pretensjoni, telf, obbligazzjonijiet, danni, spejjeż, u nefqa (inklużi spejjeż legali) li jirriżultaw minn jew huma relatati mal-użu tiegħek tas-Sejħa fil-Pjattaforma, inkluż ksur ta’ dan is-sett ta’ Regoli u Linji Gwida u/jew kwalunkwe termini tas-servizz ta’ parti terza applikabbli.
Anness A
Regoli u Klassifikazzjonijiet tal-Ksur ta’ G2G GamePal u Game Coaching
1. Restrizzjonijiet fuq il-Kontenut
1.1 Diskors ta’ Mibegħda
- Serju: Sospensjoni immedjata tal-kont; investigazzjoni ulterjuri tista’ tirriżulta f’projibizzjoni permanenti.
1.2 Diskriminazzjoni
- Serju: Sospensjoni immedjata tal-kont; jista’ jsegwi projbizzjoni permanenti
1.3 Adulti, Għera, u Attività Sesswali
- Serju: Sospensjoni immedjata tal-kont; projbizzjoni permanenti f’każijiet li jinvolvu minorenni jew sfruttament.
1.4 Kontra l-Fastidju
- Moderat: Twissija jew sospensjoni (sa 7 ijiem).
- Serju: Sospensjoni immedjata u projbizzjoni permanenti possibbli.
1.5 Politika u Kwistjonijiet Sensittivi:
- Moderat: Twissija jew sospensjoni (sa 7 ijiem).
- Serju: Sospensjoni immedjata u projbizzjoni permanenti possibbli.
2. Linji Gwida dwar il-Pubblikazzjoni u l-Komunikazzjoni
2.1 Restrizzjoni tal-Età
- Moderat: Restrizzjoni tal-kont sakemm l-età tal-utent tiġi vverifikata.
2.2 Reklamar Mingħajr Permess
- Minuri: Twissija u l-kontenut jista’ jitneħħa.
2.3 Relazzjonijiet Romantiċi
- Minuri: Twissija
2.4 Spam
- Minuri: Twissija u l-kontenut jista’ jitneħħa.
- Moderat: Sospensjoni tal-kont (sa 3 ijiem) għal ksur ripetut.
2.5 Tqegħid taħt Sorveljanza u Fastidju
- Moderat: Sospensjoni (sa 7 ijiem).
- Serju: Sospensjoni immedjata tal-kont u investigazzjoni għal projbizzjoni potenzjali.
3. Użu Xieraq tas-Servizzi
3.1 Tfixkil u Ksur tas-Sigurtà
- Serju: Sospensjoni immedjata tal-kont; projbizzjoni permanenti possibbli skont l-investigazzjoni.
4. Responsabbiltajiet tal-Bejjiegħ u tax-Xerrej
4.1 Ma Deherx
- Moderat: Sospensjoni (sa 3 ijiem) għal ksur ripetut.
4.2 Il-Bejjiegħ Jitlaq fin-Nofs tas-Sessjoni, jew Kwistjonijiet ta’ Konnessjoni (Attendenza <85%)
- Moderat: Rifużjoni maħruġa lix-xerrej, twissija lill-bejjiegħ.
- Serju: Sospensjoni temporanja tal-kont għal ksur ripetut.
4.3 Ix-Xerrej Jitlaq fin-Nofs tas-Sessjoni, jew Kwistjonijiet ta’ Konnessjoni (Attendenza <85%)
- Moderat: Ħlas lill-bejjiegħ, ebda rifużjoni lix-xerrej, tinħareġ twissija.
5. Kunsinni u Deskrizzjonijiet Preċiżi
5.1 Deskrizzjonijiet Mhux Preċiżi
- Minuri: Twissija u sospensjoni għal ksur ripetut.
5.2 Puntewalità
- Minuri: Twissija
6. Professjonalità u Imġiba
6.1 Imġiba Mhux Professjonali (eż. lingwaġġ offensiv)
- Moderat: Sospensjoni (sa 7 ijiem); impatt potenzjali fuq il-klassifikazzjoni ġenerali.
7. Impatt fuq il-Klassifikazzjonijiet
7.1 Nuqqas ta’ Professjonalità Irrappurtat
- Moderat: Twissija, impatt fuq il-klassifikazzjoni, u sospensjoni possibbli.
8. Riprogrammar u Rifużjonijiet
8.1 Ix-Xerrej jew il-Bejjiegħ jonqos milli jwieġeb għat-talbiet ta’ riprogrammazzjoni
- Minuri: Twissija
- Moderat: Sospensjoni għal ksur ripetut.
9. Kunsinna u Prova
9.1 Nuqqas ta’ Provvista ta’ Prova tal-Kunsinna
- Minuri: Twissija u rifużjoni potenzjali lix-xerrej.
10. Konsegwenzi għal Ksur
10.1 Konsegwenzi għal Ksur Ripetut
- Moderat: Sospiż temporanjament sa 7 ijiem.
- Serju: Projbizzjonijiet permanenti.
- G2G tirriżerva d-dritt li tieħu azzjoni mingħajr avviż minn qabel.
11. Tħassir tal-Kont
11.1 Kontijiet suspettużi jistgħu jitħassru fid-diskrezzjoni ta’ G2G mingħajr avviż minn qabel.