Din il-gwida tispjega l-aspettattivi għall-bejjiegħa fuq il-pjattaforma G2G. Li ssegwi dawn il-linji gwida jgħinek tiżgura tranżazzjonijiet bla xkiel, iżżomm il-fiduċja tax-xerrejja, u tnaqqas ir-riskju ta’ pieni fuq l-account jew sospensjoni.

✅ X’għandhom Jagħmlu l-Bejjiegħa

Kunsinna u Evidenza

• Iwettqu l-kunsinni fil-ħin: Imla l-kunsinni kollha fil-perjodu ta’ żmien magħżul mix-xerrej. Issettja tul ta’ kunsinna li tista’ twettaq b’mod konsistenti.
• Itella’ evidenza tat-tranżazzjoni: Ipprovdi screenshots (qabel u wara t-tranżazzjoni) jew prova bil-vidjo li juru li l-kwantità u l-oġġett jaqblu mal-ordni. Itella’ l-evidenza kollha fil-paġna tad-dettalji tal-ordni wara l-kunsinna.
• Żomm l-inventarju preċiż: Dejjem kun żgur li l-inventarju jkun aġġornat u biżżejjed qabel toħloq il-listings.

Komunikazzjoni u Kondotta

• Uża biss il-chat ta’ G2G: Ikkomunika max-xerrejja esklussivament permezz tas-sistema ta’ chat ta’ G2G. Komunikazzjoni fil-logħba mhix permessa.
• Kun edukat u professjonali: Uża lingwaġġ korrett u evita kontenut mhux xieraq fil-messaġġi kollha.
• Irrapporta attività suspettuża: Jekk ix-xerrejja jippruvaw jibdew tranżazzjonijiet barra l-pjattaforma, irrapportahom lil G2G minnufih.

Ġestjoni tal-Account u Konformità

• Aħdem b’account wieħed biss: Żomm account wieħed ta’ G2G u tagħmilx xiri mil-listings tiegħek stess.
• Ikkonforma mar-regoli tal-pjattaforma: Qabel ma tpoġġi prodott jew tinnegozja, sir familjari mar-regoli speċifiċi għall-prodott u mar-rekwiżiti tal-evidenza tat-tranżazzjoni.
• Segwi l-politika tar-rifużjoni: Jekk ikun meħtieġ rifużjoni minħabba tort tal-bejjiegħ, kun lest tkopri t-tariffi tal-ipproċessar relatati.
• Immaniġġja t-tilwim b’mod responsabbli: Jekk tinqala’ tilwima minħabba żball tal-bejjiegħ, il-bejjiegħ ikun responsabbli għall-ispejjeż jew telf relatati.
• Ikkopera fit-tilwim: Irrispondi fil-pront u b’mod sħiħ għat-talbiet ta’ G2G waqt ir-riżoluzzjoni tat-tilwim.

Standards tal-Prodotti u tal-Listings

• Uża sistemi siguri għal data sensittiva: Meta tissuġġerixxi alternattivi, ittella’ l-informazzjoni billi tuża s-sistema sigura indikata—qatt taqsam passwords jew kodiċijiet ta’ attivazzjoni permezz tal-chat.
• Ikteb deskrizzjonijiet preċiżi: Id-deskrizzjonijiet tal-prodotti jridu jkunu veri, speċifiċi, u jirriflettu l-kundizzjoni attwali tal-oġġett. Tiżvelax dettalji dwar il-fornitur minn esperjenza diretta.
• Bigħ biss oġġetti u servizzi legali: Kun żgur li l-prodotti u s-servizzi kollha jkunu akkwistati legalment u jikkonformaw mar-regolamenti lokali.
• Evita espożizzjoni legali: Tpoġġix prodotti li jistgħu jikkawżaw problemi legali għalik jew għax-xerrejja.
• Irrispetta d-drittijiet tal-IP: Tużax immaġini, ismijiet, jew logos mhux awtorizzati fil-listings tiegħek.
• Segwi l-linji gwida tal-garanzija: Ifhem u osserva t-termini tal-garanzija ta’ G2G. Għal prodotti abbażi ta’ abbonament, il-perjodu tal-garanzija huwa ta’ xahar. Tirreklamax jew twiegħedx tulijiet ta’ garanzija lil hinn minn dan.
• Poġġi kull prodott darba biss: Evita listings duplikati għall-istess oġġett.
• Poġġi taħt il-kategorija korretta: Jekk ma teżistix kategorija xierqa, ikkuntattja lil G2G qabel tpoġġi l-prodott.
• Ittratta biss fuq il-pjattaforma: Imla l-ordnijiet kollha fi ħdan il-pjattaforma G2G biex tibbenefika mill-kopertura GamerProtect.
• Ibqa’ viżibbli: Żomm l-account tal-bejjiegħ tiegħek online kemm jista’ jkun biex tattira ordnijiet potenzjali.

❌ X’M’għandhomx Jagħmlu l-Bejjiegħa

Kunsinna u Immaniġġjar tal-Ordnijiet

• Ma jitilfux l-iskadenzi tal-kunsinna: Jekk ma twassalx fil-ħin, tkun kompletament responsabbli għall-falliment tal-ordni.
• Ma jitolbux kanċellazzjonijiet tal-ordnijiet: Il-bejjiegħa ma jistgħux jitolbu lix-xerrejja jikkanċellaw l-ordnijiet. Jekk kanċellazzjoni tkun dovuta għal tort tal-bejjiegħ, jista’ jkun meħtieġ kumpens.
• Ma jibdewx trade mingħajr verifika: Tibdiex trade sakemm l-ordni ma tiġix ikkonfermata u mmarkata bħala tradable.

Komunikazzjoni u Integrità tal-Pjattaforma

• Ma joffrux ftehim barra mis-sit: Kwalunkwe tentattiv li toffri jew taċċetta tranżazzjonijiet personali jew barra mill-pjattaforma huwa pprojbit b’mod strett u jwassal għal sospensjoni tal-account.
• Ma jikkomunikawx fil-logħba: Il-komunikazzjoni kollha trid tibqa’ fi ħdan il-chat ta’ G2G. Messaġġi fil-logħba mhumiex permessi.
• Ma jippubblikawx kontenut offensiv: Fastidju, theddid, jew kontenut mhux xieraq ma jiġux tollerati taħt l-ebda ċirkostanza.
• Ma jheddux lil G2G jew lill-utenti: Kwalunkwe forma ta’ theddid lejn l-istaff ta’ G2G jew il-klijenti twassal għat-terminazzjoni tal-account.

Użu Ħażin tal-Account

• Ma joħolqux accounts multipli: Tħaddimx aktar minn account wieħed ta’ G2G.
• Ma jixtrux il-listings tagħhom stess: Dan jitqies bħala mġiba frawdolenti u jwassal għal sospensjoni tal-account.

Ksur marbut mal-Prodotti

• Ma jużawx l-account tax-xerrej (ħlief għal Manual Top-Up): Il-login fl-account tax-xerrej huwa pprojbit b’mod strett, ħlief jekk ikun permess b’mod espliċitu għal servizzi ta’ Manual Top-Up.
• Ma jbigħux accounts ristretti: Accounts tal-logħob li jistgħu jintużaw biss fil-modalità offline minħabba cheating jew bans mhumiex permessi.
• Ma jaħbux difetti tal-prodott: Tgħattix problemi magħrufa. Id-deskrizzjonijiet tal-prodotti għandhom ikunu onesti u kompluti.
• Ma jpoġġux oġġetti illegali: Prodotti jew servizzi li jiksru l-liġijiet lokali (eż. drogi illegali, armi tan-nar, kontenut għall-adulti) huma pprojbiti b’mod strett.
• Ma jiksbux oġġetti illegalment: Tbigħx oġġetti miksuba permezz ta’ frodi, hacking, jew metodi illegali oħra.
• Ma jiksrux id-drittijiet tal-IP: L-użu ta’ assi ta’ marki mhux awtorizzati jew ksur tad-drittijiet tal-awtur jew tat-trademark mhux permess.
• Ma jpoġġux Software & App subscriptions itwal minn xahar: Għal listings ta’ Software & App huma permessi biss tulijiet ta’ abbonament ta’ xahar. Listings b’perjodi ta’ validità itwal jitneħħew.
• Ma jirreklamawx garanziji estiżi: Tiddikjarax jew tissuġġerixxix f’deskrizzjonijiet tal-listings perjodi ta’ garanzija jew protezzjoni li jaqbżu l-istandard uffiċjali ta’ G2G. Għal prodotti abbażi ta’ abbonament, il-massimu huwa xahar.

Abbuż tal-Pjattaforma

• Ksur ripetut: Ksur ripetut tar-regoli jwassal għal sospensjoni permanenti.

  Sabiex nevitaw ilmenti u tilwim potenzjali, fl-istess ħin se niffriżaw is-saldo disponibbli fl-account għal 6 xhur. Matul il-perjodu ta’ żamma, il-pjattaforma tista’, jekk ikun meħtieġ, tnaqqas fondi mil-limitu ta’ kreditu disponibbli tal-bejjiegħ biex tkopri kwalunkwe telf, kumpens, rifużjonijiet, multi, jew obbligi oħra li jirriżultaw mit-tranżazzjonijiet jew l-azzjonijiet tal-bejjiegħ.

• Jinvolvu ruħhom f’kompetizzjoni malizzjuża: Kwalunkwe tentattiv biex jitħarbtu jew jitqarrqu kompetituri huwa pprojbit.
• Jimmanipulaw il-listings: L-użu ta’ tags qarrieqa jew keywords irrilevanti biex jiġi mmanipulat is-sistema tat-tiftix mhux permess.
• Jużaw links esterni: L-ismijiet tal-ħwienet u l-immaġini tal-listings m’għandhomx ikun fihom indirizzi tal-web jew links barra l-pjattaforma.
• Jpoġġu taħt il-kategorija ħażina: Listings imqiegħda ħażin jistgħu jitneħħew u jistgħu jirriżultaw f’pieni fuq l-account.
• Jibdew ibiegħu mingħajr preparazzjoni: Tbigħx prodotti sakemm ma tkunx infurmat kompletament dwar ir-regoli tal-prodott u r-rekwiżiti tal-evidenza.
• Jfallu milli jikkoperaw fit-tilwim: Tweġibiet passivi jew mhux kompluti lil G2G fil-proċessi tat-tilwim jistgħu jaffettwaw il-privileġġi tiegħek bħala bejjiegħ.