Artikel ini diterjemahkan oleh AI daripada English. Beberapa butiran mungkin tidak tepat sepenuhnya.
Garis panduan tentang akaun pembayaran dan pengeluaran untuk penjual (SG)
Kemas kini terakhir: 03 Sep 2026
- Bagi Penjual dari Indonesia, Malaysia dan Singapura, sila ambil perhatian bahawa semua transaksi akan dibuat dalam mata wang tempatan dan dana hanya boleh dikeluarkan dalam mata wang tempatan. Pembayaran dana akan diproses oleh rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami.
- Selaras dengan Terma Perkhidmatan kami, apabila Penjual mendaftar di platform G2G, kami diberi kuasa untuk mewujudkan akaun bagi pihak Penjual dengan rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami. Penjual boleh menambah dan/atau mengubah suai butiran akaun pembayaran mereka dalam akaun mereka dengan rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami, untuk menerima dana.
- Semua permintaan pengeluaran dan transaksi akan diproses oleh rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami.
- Pengguna Indonesia mungkin menghadapi had pada jumlah pembayaran yang diterima melalui gerbang pembayaran yang dikendalikan oleh rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami, lazimnya dihadkan kepada 20 juta Rupiah Indonesia sebulan. Sebarang jumlah lebihan melebihi had tersebut akan dibayar pada bulan berikutnya.
- Ralat dalam menambah akaun pembayaran pada platform rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab:
- Pemilihan mata wang yang salah (apabila penukaran mata wang tersedia). Penjual hendaklah memastikan tetapan mata wang yang betul.
- Akaun pengeluaran belum disahkan. Sila hubungi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami untuk pengesahan.
- Nama akaun tidak sepadan (atau akaun tidak memenuhi semakan usaha wajar pelanggan semasa yang diguna pakai oleh penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami). Sila hubungi sokongan pelanggan G2G di support@g2g.com. Kami akan menyampaikan permintaan sokongan tersebut kepada penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami, yang menyediakan semua perkhidmatan pembayaran kepada anda berkaitan dengan penggunaan platform G2G, dan bekerjasama dengan mereka untuk menangani isu tersebut.
- Penjual boleh mengurus akaun pembayaran mereka melalui platform rakan kongsi penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen kami, yang boleh diakses melalui API terbenam di platform G2G.