Би захиалгаа хүлээн аваагүй байтал борлуулагч хүргэгдсэн гэж тэмдэглэсэн байна

Хэрэв таны захиалгын төлөв хүргэгдсэн гэж харагдаж байгаа боловч та юу ч хүлээн аваагүй бол дараах алхмуудыг хийнэ үү:

1-р алхам: Худалдагчтай холбогдох

Тодруулга авахын тулд G2G вэб чатаар дамжуулан худалдагч руу холбогдоно уу.
Хүргэлтийн талаар саатал гарсан эсвэл буруу ойлголцол үүссэн байж болзошгүй.

2-р алхам: Худалдагчтай холбогдож чадахгүй бол арга хэмжээ авах

Хэрэв худалдагч хариу өгөхгүй эсвэл асуудал шийдэгдэхгүй хэвээр байвал:

• Хүлээн авсан баталгаажуулалтын хэсэгт “Хүлээн аваагүй” эсвэл “Мэдэгдэх” дээр дарна уу
• Ингэснээр манай багт энэ асуудлыг цааш нь шалгах мэдэгдэл очно

Анхааруулга: Захиалгаа бодитоор хүлээн аваагүй бол хүлээн авснаа баталгаажуулахгүй байхыг зөвлөж байна.