Центар за помош
Поднеси тикет

Оваа статија е преведена со вештачка интелигенција од English. Некои детали може да не се сосема точни.

Дали треба да кликнам на „Потврди дека е примено“ пред да го примам предметот?

Последно ажурирано: 24 Aug 2026

Не. Не треба да кликнете на копчето „Потврди прием“ ако:

  • не сте го примиле нарачаното, или
  • не можете да потврдите дека предметот е исправен и во работна состојба

Што ако предметот е неисправен или не е доставен?

Ако продавачот доставил неисправен предмет или лажно ја означил вашата нарачка како доставена:

  1. Обидете се да контактирате со продавачот преку G2G веб-разговор за да ја разјасните ситуацијата
  2. Ако проблемот остане нерешен, можете да ескалирате случајот за понатамошен преглед.
  3. Кога ескалирате случај, задолжително приложете какви било докази или слики од екранот за да го поткрепите вашиот случај

Важно: Со кликнување на „Потврди прием“ потврдувате дека предметот е доставен правилно. Не кликнувајте освен ако не сте сигурни.

Дали оваа статија ви помогна?