Es esmu samaksājis, bet pasūtījuma statuss joprojām ir gaida apstrādi vai atcelts SG lietotājiem

Lai gan tas notiek reti, dažkārt mūsu licencētajam maksājumu pakalpojumu sniedzēja partnerim var būt nepieciešams vairāk laika nekā parasti, lai apstrādātu darījumu. Citi iemesli ir šādi:

Tiešsaistes darījumiem

1. Darījums ir nosūtīts kredītkartes izsniedzējam autorizācijai un gaida atbildi no kartes izsniedzēja.
2. Maksājums ir noraidīts no kartes izsniedzēja puses, nenorādot nekādu noraidījuma iemeslu.
3. Iekšēja kļūda, kuras dēļ mūsu licencētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja partnera savienojums ar maksājumu serveri nav pieejams/nedarbojas.
4. Neizdevies darījums, kurā mūsu licencētais maksājumu pakalpojumu sniedzēja partneris nevarēja atrast maksājumu pasūtījumam.
5. Tehniskas kļūdas (piem., mūsu licencētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja partnera pārvaldītās maksājumu vārtejas plānotā apkope vai tehniska kļūda maksājumu vārtejā, kuras rezultātā rodas kļūdas, saņemot ar pasūtījumu saistīto IPN).
6. PayPal e-check: PayPal e-check apstrāde var ilgt līdz 5 dienām. PayPal e-check ir elektronisks līdzekļu pārskaitījums, kurā klients naudu izņem tieši no sava bankas konta. Ja klients nosūta naudu ar e-check no ASV bankas konta, darījums tiek turēts kā gaidošs 3–4 darba dienas, līdz elektroniskais pārskaitījums tiek apstiprināts klienta bankā. Ja e-check tiek nosūtīts no Kanādas bankas konta, darījums tiek turēts kā gaidošs 7–8 darba dienas.

Bezsaistes darījumiem

1. Mēs turpināsim pasūtījuma apstrādi, tiklīdz klients būs pārskaitījis maksājumu uz mūsu licencētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja partnera bankas kontu un mūsu licencētais maksājumu pakalpojumu sniedzēja partneris būs apstiprinājis maksājuma saņemšanu.
2. Apstrādes laiks būs atkarīgs no maksājuma veida, ko izvēlējāties norēķināšanās laikā.