Negavau savo užsakymo, bet pardavėjas pažymėjo jį kaip pristatytą

Jei jūsų užsakymo būsena rodoma kaip pristatyta, bet nieko negavote, štai ką galite padaryti:

1 veiksmas: susisiekite su pardavėju

Pabandykite susisiekti su pardavėju per G2G žiniatinklio pokalbį ir paprašyti paaiškinimo.
Gali būti pristatymo vėlavimas arba nesusipratimas.

2 veiksmas: imkitės veiksmų, jei nepavyksta susisiekti su pardavėju

Jei pardavėjas neatsako arba problema lieka neišspręsta:

• Patvirtinimo apie gavimą skiltyje spustelėkite „Negavau“ arba „Pranešti“
• Taip mūsų komandai bus pranešta, kad ji toliau ištirtų problemą

Pastaba: nepatvirtinkite gavimo, nebent iš tikrųjų gavote savo užsakymą.