Oersjoch

Verkopers kinne noe direk op e neit gevruimd bestèlling ene zurückbetaling aan de koper ussjoene. Veurher, einmaol e bestèlling aafgesloote waor, konden kopers neet miech meer e probleem melje — dus ook as de verkoper bereid waor um terug te betòòlen, móós de zaek nao G2G worre doorgestuurd. Diese neie functie laot verkopers et zelf aafhandelen, waat et proces vereenvoudigt en de ervaring veur beide perzoene verbeterd.

Hooe geer e terugbetaling ussjoot

1. Ga nao de aafgesloote bestèlling die geer wilt terugbòlle.
2. Klik op de knop Terugbetaling op de bestèlling.
3. Selecteer e reden veur de terugbetaling en dien in.

Belangrieke opmerkinge

• Voldoende Verkoperstegoed vereischt: Geer mót e saldo op Verkoperskrediet hawwe dat grutter of gelyk is aan et bestèllingsbedrag um de terugbetaling te verwerkte.
• Neet ondersteund veur: Boosting-, GamePal- en Coaching-bestèllinge.
• Terugbetalingsbestimming: De beschikbare terugbetalingsopties (de oarspronkelijke betaalmethode en/of Winkeltegoed) waere automatisch door systeemregels bepaald, gebasseerd op de betaalmethode en regio van de koper. Selekteer asseblieft uss de getoonde opties. Aafsjtunneks eene optie beschikbaer is, is dát de einige terugbetalingsbestimming veur die bestèlling en die kan neet veranderd waere.