Verkoperbescherming zorgt veur onmiddellike uitbetalingen aan gekwalificeerde verkopers, ongeacht de uislag van ene chargeback. Dit programma helpt verkopers te beschermen tegen financieel risiko, op veurwaarde dat aan bepaalde veurwaarden voldaon is.

Om euw geschiktheid te controleren, geit geer no euw profielpagina op G2G.

Kwalificatiecriteria

Om in aamerking te komme veur chargebackbescherming veur verkopers, motte verkopers aan de volgende vereiste voldoen:

1. Reageer sjnel op e-mailmeldingen oaver chargebacks en dien voldoende bewijs van levering in.
2. Hou ein maandelieks chargebackpercentage aan dat neet hoege is as 0,5%.

Oaverzicht van geschiktheid

Geschikt

Verkopers kriege ein onmiddellike uitbetaling, euch al wordt de chargeback in het voordeel van de koper besjloete, oas lang:

• Het chargebackpercentage 0,5% of laeger is, en
• Voldoende bewijs van levering op tied aangeleverd wordt.

Neet geschikt

Aos eine verkoper neet aan de criteria voldoot:

• Het betwiste bedrieg wordt ingehouwe bis de betaalgateway ein besjloet nimt.
• Aos de verkoper gewint, wordt het geld vrijgegaeve.
• Aos de koper gewint, wordt het bedrieg ingehouwe.
• Dit geld veur alle soorte chargebackredene.

Berekening van het chargebackpercentage

Chargebackpercentage = betwist bedrieg van de veurige maan ÷ verkaupe van twei maande veuriene

Maan	Verkaupe	Betwist bedrieg	Chargeback %	Geschiktheid
Jan	$100.000	$1.000	-	-
Feb	$80.000	$400	-	–
Maaert	$120.000	$1.100	0,4%	Geschikt
Aprèl	$70.000	$600	1,375%	Neet geschikt
Mei	$120.000	$600	0,5%	Geschikt

Veurbeeld:
Om de geschiktheid veur mei te controleere:
Het betwiste bedrieg van april ($600) gedeild door de verkaupe van maart ($120.000) = 0,5% → Geschikt

Beste praktijken om chargebacks te veurkomme

Om het risiko op chargebacks te verkleine en bescherming te behaje:

• Schreef accurate en gedetailleerde productbesjrievinge
• Voeg meerdere foto’s van höge kwaliteit van het artikel toe
• Dien volledig bewijs van levering sjnel in
• Reageer op berichten van kopers en los problemen professioneël op
• Bewaar alle communicatie en ondersteunend bewijsmateriaal veur referentie