De koper is zichjns ingeloge op ’t spelaccount tichs ’t boosten of top-upservice. Wat moot ich doon?

Awaer de keupers zich aanmeldt op ’t game-account terwiël d’r ein boosting- of top-up-dienst aan de gang is:

• Maok a.u.b. ein screenshot as bewijs en mail die nao os toe, zodat we ’t probleem kinne onderzoeken.
• Geit kin aj oek d’r keuper rechtstreeks kontakere via de G2G Chat-applicatie om ’t probleem te bespreke en af te spreke hoe we met de bestellich ing veerder goon.