Regels veur softwaer- en app-accountevermeldinge

Verkopers die Software- of app-accounts op G2G aanbidde, motte de listingbeleid hiej neetbaove volgen. Deze regels zèn bedoeld um kopers te beschermen, eerlike praktijken te waarborgen en vertrouwe in de marktplaats te behaje.

1. Verbóde listings

Verkopers kriege streng verbode um valse of misleidende listings te make. Dit hölt in: listings mit priejze die onredelijk hoog of verdacht laeg zèn. Verkopers meie gein producten op abonnementsbasis liste mit ein geldigheidsperiode die langer is es ein maand. Op G2G zèn allein abonnemente van ein maand toegelaote.

2. Communicatiebeleid

Alle communicatie mit kopers mot uitsluitend plaatsvinde via 't G2G-webchat-systeem.
't Is streng verbode um persoonlijke contactgegevens te deile of te communiceren via private kanale zoeëls Discord, Skype, Facebook Messenger of WhatsApp.

3. Originele beschrijvingen vereis

Verkopers meie gein productbeschrijvingen of inhoud van aandere verkopers kopiëre, terzij ze expliciet gemachtigd zèn.
Alle beschrijvingen motte door de verkoper zelf geschreve zeen, 't item dat verkocht wordt juist weergeve en up-to-date gebleve mit de huidige toestand van 't account.

4. Legitieme bron van 't account

't Software- of app-account dat vermeld wordt, mot van ein legitieme en gemachtigde bron aafkomstig zeen.

5. Leveringsvereistes

Bië de levering van 't account motte verkopers de kopers alle nodige informatie geve um toegang te kriege tot 't account, inclusief de huidige registratie- en inloggegevens.
Veur prive-abonnementsaccounts mot de verkoper in de productbeschrijving duudelik vermelde dat de koper:

• 't accountwachtwoord mot verangere
• tweefactorauthenticatie (2FA) mot inschakele
  Dit is um de beveiliging en levensduur van 't account te beschermen.

6. Beleid veur verkopers mit hoog risico

Verkopers die ein hög volume aan klachten of geschile kriege, kinne gemarkeerd weure es hoog-risico of problematisch, en haje gein recht op bescherming onder GamerProtect.
G2G behölt zich 't recht veur um passende maatregelen te treffe, inclusief maar neet beperkt tot:

• 't terugbetale van betroffe bestellingen
• 't inhoude van betalingen aan de verkoper
• 't opschorte of verwijde van verkooprechten

7. Uitzonderinge op sancties bië tiedige afhandeling

Verkopers die geschile binne 72 uur nao klachten van kopers en vuur eskalatie oplossen, weure neet gestraft en neet as hoog-risico geprofileerd.

8. Bezwaarprocedure

Es ein verkoper 't neet eensch is mit de afhandeling van ein geschil, kin-e z'n bezwaar indiene.
Um dat te doon, mot de verkoper:

• Gedetailleerde statistieken en rapporten van de verwante klachten same stelle
• 't rapport aen G2G indiene veur verdere beoordeling

9. Verzekeringsperiode

• Veur permanente accounttoegang is de minimumverzekeringsperiode ingestëld op 14 daag.
• Veur producten op abonnementsbasis is de garantietied ein maand.

10. Ondersteuning & feedback

Veur vraoge, veurstelle of feedback oaver de regels veur software-accountlistings, neem contact mit ós op.

11. Verbóde accounttypes

Verkopers meie gein software- of app-accounts liste die beperkt, verbodde of in bruikbaarheid beperk zèn gewes vanwege schendingen van de servicevoorwaarden, beleidsinbreuke of aander ongewöne omstandighede.

12. Toelating

Software- en app-accounts zèn allein beschikbaar veur verkopers mit minstens Gebruikersniveau 30.

13. Beleid veur vervangende accounts

Verkopers zèn verbóde um via chat vervangende accountgegevens te verstrekke. Es ein bestelling al afgerond is en 't vervangende account neet via de bestelpagina verstrekt kin weure, mot de verkoper support contacte um ein terugbetaling aan de koper aan te vraoge. Alle verliezen die ontstaan door 't via chat verstrekke van vervangende accountgegevens, zèn veur rekening van de verkoper.