Hölpcentrum
Ticket versterke

Dit artikel is AI-vertaald oet 't English. Sommige details kalle neet gans akkeraat zeen.

Hoe kins ich miene aankoop volge? (SG)

Lits bisgewirk: 24 Sep 2026

Om euw bestelling te vinge, selecteer Aankoopbon en ga nao de biejbehoorende productpagina’s.

Geer kin de status van euw bestelling volgen via de voortgangsindicator op de pagina mit euw bestelgegevens.

Veurdat de bestelling is afgerond, moot geer bevestige dat de bestelling is ontvaange. Aazzeer van euw gein bevestiging is ontvaange 3 daag nao-dat de volledige levering is gedoan, zal de bestelling automatish worre afgerond, wat betekent dat geer tevreden bés mit euw aankoap en instemt om de betalinng aan de verkoper vrij te geve.

Status
Indikaator
Is verkopersgoedkeuring veur bestelling annuleere vereischt?
Bestelling geplaatst- D'r is 'ne bestelling geplaatst, in aafwachting van bevestiging van de betalinng
Te betoale
- Betalinng is neet gedaan
- Betalinng is geweigerd of misluk
- In aafwachting van betalinngsafwikkeling door de bank of erkende betalinngsverwerker
- Betalinng wordt biej de erkende betalinngsverwerker biesjouwd
Betaald
- Betalinng is gedaan
- Wachte tot de keper de verificatie of EKYC (aezzeer vereischt) aafgerond het
In voorbereiding- Verkoper het de algemene leveringsinfo ingekeken (bv.: servernaam, aantal, enz., MET UITZONDERING van karakter-ID)
Voorbereid- Verkoper het karakter-ID / Steam-link (of gegevens die betrekking häöbe op de daadwerkelijke ontvanger in-game) ingekeken en is klaor veur levering.✔
In levering
- Verkoper is besjéftig met de levering
- 'ne gedeeltelike levering is gedoan
✔
Geleverd
- Verkoper het de bestelling volledig geleverd
- Wachte tot de keper de bestelling as ontvaange bevestigt
Aafgerond
- De keper het bevestigd dat de bestelling is ontvaange, en het bevestigd dat de betalinng aan de verkoper vrijgegeven mag worde
- Het systeem het de bestelling automatish aafgerond 3 daag nao-dat de volledige levering is gedoan
Geannuleerd- Bestelling is geannuleerd. As d'r eine aafsjrieving op 't account is, zal de bank 't bedrag binnen 1-14 daag herstellen. 

Waorum is verkopersgoedkeuring nodig bie 't annuleere van 'ne bestelling?

  • Dit proces zorg d'rveur dat verkopers op de hoogte zien en betrokken wurde, zodat ze insjtök kinne geve of eventuele problemen kinne oplosse veur de annulering.
  • 't Houf ouch rekeninng mit versjillende faktore, zoa as of de verkoper 't product al verstuurd het of mit middelen heeft geïnvesteerd om 't veur levering aan te sjaffe.
  • 't Maakt 't veur de verkoper moogelik om de situasie te beoordeile en mogelik onnodige kosten of inspanningen te veurkomme die mit de uitvoering van de bestelling te make höbbe.

Hoelang duuërt 't veurdat de verkoper de annulering van de bestelling goedkeurt?

Dat höng af van de huidige status van de bestelling. De duur wordt getoond op de pagina mit euw bestelgegevens waak geer 'n annulering van de bestelling aanvraogt. Aezzeer de verkoper neet reageert aan 't ein van de opgegaeve termien, wordt de bestelling automatish geannuleerd.

  • In voorbereiding / Voorbereid: 6 oere
  • In levering: 48 oere
Haet dit artikel geholpe?